海爾集團電子商務有限公司成立于2000年3月,面向國內互聯網用戶,運營海爾商城(www.ehaier.com)電子商務平臺。
海爾商城平臺承接海爾集團虛實融合的轉型和企業零售轉型兩大戰略,是海爾集團互聯網時代下由制造業轉型為服務業戰略轉型重要組成部分。
在互聯網時代,海爾商城提出的"精準、快捷、體驗"通過海爾商城差異化的虛實融合經營模式體現出來。
通過虛網獲取用戶,再通過實網(近萬家星級服務中心和銷售中心)提供配送和售后安裝同步服務,物流成為海爾做電商的差異化資源,在國內率先提出24小時限時達和全國不限范圍配送,以及送貨安裝同步到家幾大核心服務。
另外通過與虛實網與前臺(用戶體驗)和后臺(生產和研發)能力,通過建立(虛網)用戶社區,激勵用戶參與到產品設計開發中,并通過定制平臺為用戶提供差異產品方案。
海爾商城近年每年業績取得400%以上增長?,F因海爾商城業務發展需求,需要具有互聯網思維、熟悉互聯網行業相關能人,歡迎加入。