上海金藍(lán)絡(luò)科技信息系統(tǒng)有限公司,是一家高科技IT服務(wù)企業(yè),專業(yè)為全球跨國企業(yè)用戶提供從語音到數(shù)據(jù),有線網(wǎng)到無線網(wǎng),從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng),從樓宇智能布線到桌面客戶,從系統(tǒng)建設(shè)到運(yùn)行維護(hù)的全方位的IT技術(shù)服務(wù)體系。
公司成立于1997年。位于中國上海普陀區(qū)國盛中心。并在北京,廣州,成都等地均設(shè)立分支服務(wù)機(jī)構(gòu),以便更好地為我們的客戶提供服務(wù)。
業(yè)務(wù)范圍:
為企業(yè)提供全方位的IT 系統(tǒng)解決方案, 包括項(xiàng)目設(shè)計(jì), 工程實(shí)施及運(yùn)行維護(hù);
辦公樓, 廠房綜合布線系統(tǒng);
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成;
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案;
通訊系統(tǒng)集成、通訊工程項(xiàng)目實(shí)施;
數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字門禁系統(tǒng);
多媒體會(huì)議及廣播系統(tǒng)
各地電信運(yùn)營商數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)代理與增值服務(wù)服務(wù);
IT 項(xiàng)目的項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理
IT Care Helpdesk 桌面服務(wù)支持
服務(wù)優(yōu)勢:
科學(xué)的管理流程
自2002年下半年, 公司引進(jìn)了先進(jìn)的客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控管理軟件, 從而滿足了一些高端客戶的要求, 提供即時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)。 2005年, 我公司自行開發(fā)建立起的客戶服務(wù)數(shù)據(jù)中心, 建立起完整的客戶檔案, 同時(shí)建立起客戶常見報(bào)修故障的解決辦法記錄, 從而實(shí)現(xiàn)高效率的客戶現(xiàn)場服務(wù)管理。
高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
我們的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì), 是一支實(shí)力雄厚的隊(duì)伍, 他們當(dāng)中的的大多數(shù)人都有五年以上弱電項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn), 其中有多人通過了高級項(xiàng)目管理資質(zhì)考核。他們的經(jīng)驗(yàn)和能力確保每一個(gè)項(xiàng)目的順利完成, 同時(shí)讓客戶滿意。
我們的網(wǎng)絡(luò)工程師和通訊工程師的骨干力量, 是由擁有多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的資深工程師組成, 他們具備優(yōu)秀的技術(shù)實(shí)力, 和良好的溝通能力, 能夠?yàn)榭蛻舻木W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)提供完善的技術(shù)支持, 同時(shí)他們多年的現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn), 使他們能幫客戶處理各種緊急事件。
公司使命
為中國企業(yè)提供全面完整的IT系統(tǒng)建設(shè)解決方案和運(yùn)行維護(hù)服務(wù);
最大程度的提高中國企業(yè)IT系統(tǒng)的服務(wù)等級和服務(wù)品質(zhì);
最大程度的降低中國企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)成本。