三星電子(北京)技術服務有限公司成立于1993年，又稱三星電子（中國）服務總部，是三星電子運營在大陸市場售前和售后服務業務的獨資子公司。公司以“尊信、誠信、至信”的服務為宗旨，提供“親切、快速、準確”的客戶服務，二十余年來為眾多的中國三星電子客戶提供了完善的服務。公司總部位于北京望京科技創業園，同時在全國8個城市（上海、廣州、沈陽、成都、天津、蘇州、西安、武漢）設有分支機構，并在五十余個城市設有地區服務經理，最大限度地為全國客戶提供便捷的即時服務。公司同時運營呼叫中心和資材零配件配送中心，總人力規模超過1400人。
公司為員工提供良好的入職教育和提升培訓，對于核心員工會派往韓國總部接受相關語言和業務培訓。公司同時為員工提供有競爭力的薪酬福利，并為業績能力突出的員工提供寬松的發展通道。
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