上海怡海緯訊網絡科技有限公司北京分公司(簡稱“ICCL”)成立于2008年,三家股東分別為北京外企人才網絡技術服務有限公司(FESCO),北京華夏緯訊科技有限公司(Xvizion)和上海怡海集團。
FESCO作為中國人力資源服務行業的領跑者,服務于來自上百個國家和地區的8千余家客戶以及在這些機構工作的25萬名中外雇員,已日益成為跨國公司人力資源首選戰略合作伙伴,更榮膺2008年北京奧組委人力資源服務協作伙伴。2007年,國際人力資源管理協會等權威機構特授予FESCO “中國杰出人力資源服務機構”稱號。
北京華夏緯訊科技有限公司(XVizion)致力于提供各種CRM的服務方案與顧問咨詢業務,幫助國內外大型企業創造并保持市場競爭優勢、實現健康可持續發展。XVizion建立了忠誠度溝通平臺、客戶忠誠度獎勵計劃、數據庫分析與整理、獎勵禮品管理及忠誠度系統平臺等一系列客戶忠誠度管理產品模塊,可創造性地為客戶開發各種量身定制的服務解決方案,為客戶提供全面增值服務。憑借對渠道管理與CRM理念的深刻理解,XVizion一直服務于惠普、摩托羅拉、微軟等大型用戶。
怡海集團是一家立足于中國市場的高科技公司, 擁有三塊主營業務:微軟CRM軟件開發與咨詢服務(怡海軟件);IT產品分銷業務(上海怡海科技);數據存儲和信息安全(上海怡德數碼科技或怡海存儲)。其中怡海軟件(Frensworkz)為微軟CRM(客戶管理系統)在中國的金牌代理,主要為中國客戶在微軟平臺上定制客戶關系管理系統,目前是微軟在中國大陸最大的CRM解決方案和咨詢服務合作伙伴,為微軟金牌合作伙伴。其中上海怡??萍荚侵袊箨懽畲蟮腎T分銷公司,成為INTEL,HP,Cisco,IBM等世界頂級IT公司的戰略合作伙伴,2000年營業額近10億美元,同年被全球最大的IT分銷商之一美國英邁公司(Ingram Micro)收購。怡海存儲是全球最大存儲公司EMC在中國的三大合作伙伴之一,提供存儲咨詢和解決方案服務。同時也是全球最大的硬盤供應商Seagate的戰略合作伙伴。
由三方組合成立的新公司ICCL,集合了人力資源管理、呼叫中心運營管理、CRM與渠道管理、IT支持和服務等方面多年的資源、經驗與最佳實踐。