1、職責(zé)：（1） 配合客服主管具體落實(shí)各項(xiàng)工作。（2） 做好客戶接待工作，保持與客戶良好溝通。（3） 負(fù)責(zé)向入駐的客戶發(fā)出《裝修指南》、《大樓樓書(shū)》、《客戶資料表》、《客戶需求申請(qǐng)表》等。（4） 負(fù)責(zé)落實(shí)商戶進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)并辦理相關(guān)手續(xù)。（5） 負(fù)責(zé)催繳物業(yè)管理費(fèi)、商戶租金等費(fèi)用。（6） 接待客戶投訴、聯(lián)系相關(guān)部門(mén)并做好記錄。（10）定期拜訪客戶并做滿意度調(diào)查。2、任職要求：（1） 儀表端莊；（2） 具有高中程度學(xué)歷；（3） 1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，或曾在大型商場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)更佳；（4） 普通話流利、待人親切；（5） 具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能協(xié)助主管處理日常各種事務(wù)和突發(fā)事件。（6） 堅(jiān)定可靠，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保守機(jī)密，廉潔奉公及維護(hù)公司的利益；（7） 良好的溝通能力、樂(lè)意學(xué)習(xí)新事物。工作地址上海市徐匯區(qū)上中西路280號(hào)凌云·壹街坊

濱江集團(tuán)最初于1993年在浙江省杭州市投資創(chuàng)立，主要投資于杭州市區(qū)濱江4號(hào)地塊。該地塊占地688畝，是杭州市唯一的一塊市區(qū)成片開(kāi)發(fā)土地。公司定名浙江濱江建設(shè)有限公司，95%的股份屬于港資，是杭州市當(dāng)時(shí)投資最大、規(guī)模最大的中外合資房地產(chǎn)公司。 ? ? ? ? ? ?? ? ? 從96年開(kāi)始，濱江集團(tuán)逐步向浙江地區(qū)和繁華的縣級(jí)市投資，相繼成立蘭溪新世紀(jì)置業(yè)有限公司、杭州余杭區(qū)文化娛樂(lè)發(fā)展有限公司（房地產(chǎn)企業(yè)）、杭州余杭區(qū)華輕房地產(chǎn)公司、杭州余杭區(qū)新大地置業(yè)有限公司、海鹽新世紀(jì)置業(yè)有限公司，在當(dāng)時(shí)都是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大、規(guī)格最高的公司，主要項(xiàng)目是中心市區(qū)的舊城改造。從1998年開(kāi)始， 濱江集團(tuán)走出浙江，到蘇州和福州投資，致力于福建、江蘇城市中心區(qū)的舊城改造項(xiàng)目。 ? ? ? ? ? ?? ? ? 于1999年底，濱江集團(tuán)進(jìn)軍上海，依托上海這個(gè)國(guó)際化大都市，集團(tuán)先后投資啟動(dòng)上海徐家匯匯翠花園、河北石家莊市中心休門(mén)地塊改造、馬鞍山市中心匯翠名邸、杭州濱江景江城市花園等項(xiàng)目。總建筑面積逾125萬(wàn)平方米。 ? ? ? ? ? ? ? ? ?進(jìn)入21世紀(jì)，集團(tuán)投資致力于商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，先后打造石家莊濱江國(guó)際商業(yè)中心，上海徐匯區(qū)壹街坊商業(yè)中心，石家莊金界、優(yōu)谷商業(yè)商業(yè)中心等商業(yè)綜合體。? ? ? 濱江集團(tuán)致力于大型住宅、商住項(xiàng)目、城市中心區(qū)域的舊城改造、步行街的建設(shè)等。集團(tuán)一向注重精益求精，力求以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)秀的樓盤(pán)品質(zhì)、完美的配套設(shè)施，塑造自己的品牌。集團(tuán)員工秉承客戶至上、專業(yè)至上的原則，愿以過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和熱忱的服務(wù)態(tài)度設(shè)計(jì)、制造、提供都市與綠化相結(jié)合、人與自然和諧共存的、具有生態(tài)化、個(gè)性化、科技化和自然化特點(diǎn)的現(xiàn)代化精品生活社區(qū)、滿足人們對(duì)完美居家的需要，尋求更大的發(fā)展。 ? ? ? ? ? ?