工作職責 維護在線業(yè)務穩(wěn)定 , 持續(xù)發(fā)現和優(yōu)化業(yè)務架構, 提高服務質量 響應線上故障報警 , 故障時可以快速恢復服務, 找到根源持續(xù)優(yōu)化 積累服務運維的最佳實踐 , 制定運維規(guī)范和策略, 提高服務規(guī)范 對新技術和方案進行調研、評估和引進， 滿足業(yè)務發(fā)展需求 開發(fā)自動化運維工具 , 提高運維自動化水平能力要求 精通 Linux, 一年以上 Linux 系統(tǒng)管理經驗, 計算機基礎知識扎實 具有嚴謹的邏輯思維 , 擅長問題分析和解決 掌握Golang/Python/Shell/Lua/C/C++ 任一語言 熟悉開源監(jiān)控方案 Zabbix、 Openfalcon、 Prometheus 等 良好的協(xié)作溝通能力 , 樂于分享加分項 自我驅動和注重個人成長 熱愛技術 , 自動化狂熱者 熟悉 AWS、 Saltstack、 Terraform、Docker 等 有自己的開源項目或者為開源項目貢獻相應代碼 Github 重度用戶, 擁有個人長期技術博客或者個人 VPS

一、公司簡介美洽是在線客服軟件，把分散在桌面網站、手機網站、移動 App、微信公眾號、微博企業(yè)號等處的顧客反饋匯聚到美洽，企業(yè)客服只需要登錄美洽工作臺就可以統(tǒng)一響應和管理所有的顧客聲音。美洽專注于解決企業(yè)和顧客之間連接的問題，我們非常注重軟件的品質和使用體驗，更注重其為客戶帶來的價值。目前已有21253家注冊企業(yè)客戶，覆蓋醫(yī)療、教育、金融、電商等行業(yè)，美洽是國內第一且唯一專注于移動客服的公司；國內首個推出H5-LiveChat、客服SDK的公司；2015年2月獲得Alpha公社天使輪投資；2015全球移動互聯網大會（GMIC）G-Startup最佳商業(yè)前景獎得主；2015年7月獲得晨興資本、IVP500萬美金A輪融資；2015年10月獲取1000個用戶從6個月到10天；二、美洽的使命幫助客戶成功。三、美洽的企業(yè)文化誠信、用戶需求導向、用戶體驗供應鏈管理、做正確的事，把事情做正確。美洽官網：www.meiqia.com