職位描述：（1）收集項目的各種服務需求，包括且不限于融資、人力、政策、財務等方面的服務，并對需求進行匯總并對接到部門持有相應資源的其他人員。（2）入駐項目繳費和協議續簽，向客戶說明協議詳情（包括且不限于租賃時間、工位數量、價格等），若客戶無異議則簽字蓋章并繳費（合同一式四份），之后負責將費用交納至財務處并開具發票與2份合同一并交給客戶。（3）日常對于社區內部的巡視和檢查，發現任何問題及時與相應部門和人員聯系并處理，包括且不限于社區內建筑、公共設施、水電網絡等方面的問題。（4）受理工位其附屬設施有關的報修，包括且不限于建筑漏水、墻體損壞、工位電、網絡等方面的故障，儲物柜和門禁卡相關的服務等，及時跟進狀況，作好記錄直至問題徹底解決。（5）協調處理社區內公共設施的使用問題，包括且不限于會議室和洽談室的協調分配、自助式打印機相關的問題處理、照明空調等設施的監管和電子屏的管理。（6）社區運營物料的統計和采購工作，包括且不限于社區工作人員自身辦公需要的物品、社區內保潔需要的物品以及社區內需要的物料等。（7）前臺職責，包括且不限于，前臺服務熱線的接聽和電話轉接，來電咨詢事項的記錄和傳達任務、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見以及快遞信件的代收發事宜。（8）輔助部門其他人員進行創業社區的運營和相關工作。崗位要求：1、本科以上學歷，英語六級以上且口語熟練；2、做事細心、務實、主動、有條理；3、待人接物大方得體，良好的語言溝通能力；4、具備團隊協作精神，有較強的服務意識和自我提升意識；5、熟練應用office辦公軟件；6、1年以上商務服務或辦公室行政相關工作經驗。具有聯合辦公社區相關經驗的優先

上海創智空間投資管理有限公司（創智空間?ISPACE）是一家集團公司，是一家擁有10多年服務經驗、完善服務體系和配套設施的科技創業服務機構，提供孵化園開發與運營、企業孵化、企業咨詢、投資管理等服務。其位于上海張江核心區，植根于張江全國領先的國際化創新創業環境，積極尋求國際合作。2003年成立至今， ISPACE已為一千多家創業企業和創業團隊提供服務。ISPACE重點關注節能環保、醫療健康、TMT、文化創意等領域，致力于搭建一個完整的創新創業孵化服務平臺，實現項目、資金、人才的有機對接，為創業者提供全方位全過程的創業服務。 ? ? ?ISPACE與國內外數百名行業領軍人士建立了良好且穩定的合作關系，該關系網絡是ISPACE的核心資產之一。10多年來，ISPACE陸續獲得上海市政府和張江區政府的十幾項孵化器榮譽稱號，各項服務均受到政府積極認可，雙方合作項目數十個，涉及從創意產業到創新基地等多個方面。具有豐富的孵化器運營經驗，ISPACE從2006年開始運作孵化器，累計服務1000多家企業和創業團隊。ISPACE的創新服務能力和孵化器運營經驗在民營眾創空間行業是首屈一指的。擁有專業的基金和投資人，ISPACE已經同擁有豐富基金管理經驗的國際團隊合作，并引入經驗豐富的專業投資人，提供強大的資本支持。創智空間優秀的運營團隊是ISPACE孵化器業務的運營團隊，成員均有近十年的孵化器運營經驗，在公共關系、服務專業度和執行力上都擁有不俗的表現。自有物理空間60000多平方米辦公面積，擁有咖啡廳、多功能報告廳、會議室、餐廳、網球場等各類配套設施。園區交通便利，在辦公空間上有很大的便利性和靈活性。完善的服務體系，ISPACE在著力打造自身服務能力的同時與第三方專業服務機構合作，經過十多年的積累，已經形成了配套的體系化服務方案，逐漸形成專業服務的平臺化運作。