職位描述
崗位職責:1、負責帶領用戶運營組的成員根據運營目標,制定相應的方案并執行;2、對用戶群體進行細分,并建立用戶激勵、沉默用戶喚醒、流失用戶召回體系;3、深入挖掘分析用戶需求和痛點,提升用戶的活躍度與粘性;?4、結合用戶的使用路徑和場景設計更貼合用戶需求的服務流程;?5、協助維護官方微信、微博群等,及時發現、挖掘、管理優質用戶。崗位要求:1、本科以上學歷,中文、法律、計算機、市場營銷等相關專業;2、5年以上互聯網用戶運營經驗,2年以上管理經驗,有成功有用戶運營案例;3、善于溝通交流,有團隊協作意識。
企業介紹
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