工作內容：諸葛io，是國內首屈一指的精細化數據分析工具，致力于輔助企業快速實現用戶行為數據的采集、分析與管理，深度挖掘用戶行為的分析價值，實現“以數據驅動產品決策”的愿景。客戶成功經理/數據驅動顧問 將需要輔助客戶進行數據驅動決策的業務迭代，這意味將有機會參與到不論初創企業還是國際頂級企業的具體項目中，了解到數據對各個行業和公司的價值，所以諸葛IO的客戶成功經理/數據驅動顧問將會是整個互聯網行業中，最具備數據驅動價值和能力的人，是名副其實的growth hacker。 崗位職責：作為諸葛io的產品顧問，讓客戶最大化的了解和運用產品的價值；基于客戶不同的業務需求，進行數據驅動的培訓和服務支持；基于客戶具體的業務迭代的目標，獨立、快速的提出數據分析和數據驅動的方案；獲取客戶反饋，對客戶需求進行挖掘、提煉，并記錄反饋；提高客戶忠誠度并且減少流失；總結產品的數據驅動增長的成功案例。 任職資格：本科以上學歷，1-3年互聯網行業從業經歷；對數據驅動增長的價值觀和方法論有濃厚興趣，并有一定了解；有產品經理背景優先；有基于KPI目標做運營的背景優先；有數據分析背景優先；保持同理心，隨時針對客戶需求和業務進行換位思考；優秀的溝通和學習能力，面對挑戰有征服欲；邏輯清晰，洞察敏銳，能夠捕捉紛亂表象背后問題并推動解決；優先級明確，執行力強。

諸葛io - 數據智能決策服務。專注數據智能決策的企業服務：諸葛io是由創新工場、阿爾法公社投資的一家專注于數據智能決策的企業服務公司。我們為企業提供智能化的數據采集、數據分析工具和顧問式的數據驅動服務。驅動10000+企業實現業務增長：諸葛io自2015年2月上線至今，正持續為10000余家企業提供專業、高效的數據智能服務。為“暴走漫畫”、“節操精選”等興趣社區刺激用戶活躍度、提升留存。為“優信二手車”、“微車”等O2O企業優化品類管理、提升推廣ROI。為“在行-分答”、“365日歷”等卓越團隊驗證產品設想、挖掘引爆點。……截止2016年5月，覆蓋設備逾6億，周均事件處理量逾10億。標準化產品、定制化服務 產品功能：用戶行為分析：還原報表和數字背后每一個人的真實行為圖譜，用數據做最客觀的用戶研究，讓企業真正抓住核心用戶；用戶群組分析：諸葛io獨有的群組畫像功能，為企業智能辨識不同用戶群的行為特性，對癥下藥、高效促活；渠道質量評估：關心渠道流量，更關心 獲客質量“揪”出作弊渠道，告別虛假刷量；全面提升留存：諸葛io可以告訴你，每一次活動、促銷、發版、試錯，對用戶留存所產生的影響幫你找到提升用戶粘性的關鍵節點，清楚判斷哪類用戶在什么樣的條件下更容易留存下來。數據服務：專業的Customer success團隊： 諸葛ioCS團隊由資深產品人、運營人、數據分析師組成，為企業量身定制數據采集方法，圍繞企業業務提供精益數據的實操案例和技巧，進行產品與數據驅動培訓；顧問式服務：為企業梳理業務數據、指明行業發展方向、，注入數據化驅動的DNA，陪伴企業成長。與精益數據的先驅者同行在諸葛io，你將接觸到更前沿的數據方法論、更新銳的企業客戶、和一個一個專業、務實、高效、進取的團隊。既有在數據挖掘、數據服務、企業級應用領域沉淀10+年的Leaders；也有充滿活力、銳意進取的85后生力軍們。