職位描述：1、接待有入駐需求的客戶，完成基本咨詢及相關人員引見，記錄客戶需求并傳達；2、收集項目的各種服務需求，包括且不限于融資、人力、政策、財務等，匯總并對接到部門相應人員；3、入駐項目繳費和協議續簽，負責將費用交納至財務處并開具發票與合同一并交給客戶；4、負責所有需收費場地的使用登記，及附屬設施、設備的維護；5、日常對于社區內部的巡視和檢查，發現任何問題及時處理；6、受理并跟進工位及其附屬設施有關的報修；7、處理社區內公共設施的使用問題：協調分配會議室和洽談室的使用需求、維護自助式打印機的使用、管理電子屏、照明、空調等設施；8、社區工作人員辦公物品、社區保潔物品及其他運營物料的統計和采購工作；9、前臺服務熱線的接聽和電話轉接，來電咨詢事項的記錄和傳達、快遞信件的代收發事宜；10、輔助創業社區各種活動的執行，輔助部門其他人員進行創業社區的運營和相關工作。崗位要求：1、本科以上學歷，英語六級以上且口語熟練者優先；2、做事細心、務實、主動、有條理；3、待人接物大方得體，良好的語言溝通能力；4、具備團隊協作精神，有較強的服務意識和自我提升意識；5、熟練應用office辦公軟件；6、具有聯合辦公社區相關經驗的優先。

?創智空間集團總部位于上海浦東新區張江核心區的地鐵2號線金科路站，是一家擁有10多年服務經驗、完善服務體系和配套設施的科技創業服務機構，并自建張江及康橋兩個線下實體“創智空間”品牌連鎖園區，提供孵化園開發、企業孵化投資、企業咨詢、商務實施、投資管理等服務，至今，已為1000多家創業企業和團隊，5000多名創業者提供過創業服務，累計項目融資額2.28億元，年均舉辦超過120場創業活動。創智空間憑借龐大的商務關系網、良好的品牌形象、豐富的孵化器運營經驗、專業的基金和投資人、優秀的運營團隊、60000多平方米的實體辦公面積、完善的服務體系7大核心競爭力，致力于搭建一個完整的創新創業孵化服務平臺，實現項目、資金、人才的有機對接，為創業者提供全方位全過程的創業服務。2016年創智空間面對當前競爭格局，又提出了新的創業生態6+1發展理念，致力于發展以社群體系、社區體系、成長體系、智本體系、資本體系、服務體系為特色的合作共享平臺。