職位描述
【崗位職責】1,建立并維護公司售后服務體系;2,對客戶所提的意見和建議進行反饋,并跟蹤處理;3,提供創意而有效的解決方案,有效為客戶提供項目服務;4,認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排;【任職資格】1、年滿18周歲,大專及以上學歷,五官端正,品行良好,無不良嗜好;2,良好的學習能力和習慣,有客服相關經驗者優先3,能接受一周左右崗前專業產品知識的培訓,尊重雙向選擇;4,能適應現代化、扁平化、參與式管理模式,能接受嚴格的職業化培訓考核;【崗位薪酬】1、收入自主制行業內極具競爭力的薪酬福利體系。(基本工資 + 績效獎金(周/月/年度)2、行業高福利:節假日以國家法定節假日為標準、帶薪假、獎勵會員卡、國內外旅游等多項福利。【職業發展】1、客服專員——客服組長——客服主管——客服區域經理【公司總部地址】:寶安區西鄉泰華梧桐島8棟(立秋)7樓(一號線-固戍地鐵站附近)
企業介紹
萬創網(ENDLESS CREATIVITY)是中國領先的互聯網應用服務提供商、企業網絡服務、企業建站首選品牌、互聯網技術開發公司。專業為全球企業客戶提供完整的互聯網應用服務,服務包括:網站建設、域名服務、網頁制作、國內主機服務、海外主機服務、企業郵箱、海外郵箱、網絡策劃營銷、網站推廣、SEO優化集一體的高端企業電子商務解決方案,以幫助企業客戶應用互聯網,實現電子商務平臺,提高企業品牌、企業形象,同時也提高了企業行業的競爭能力,更是讓企業獲得利潤走向世界的網絡平臺。 萬創網是國家信息中心、國家計委學術委員會軟件評測試中心廣東地區的技術支持中心,擁有中國電信CHINANET大型網絡平臺。公司自1998年9月成立以來,走科學管理之路,以頂尖的專業技術、完善的售后服務,贏得了業界客戶的信賴和肯定。現已擁有67000多家互聯網企業建站客戶及123000多個郵件用戶,并保持穩定增長,深愛廣大企業的歡迎,目前公司在全國各地設有分支機構。 萬創網專注網站建設、企業郵箱、網頁制作的開拓者,更是專注者,以百年奉獻于網絡基礎事業,生生不息,永遠敬業于創造網絡。公司遵循“網絡互動,應用無限”的經營理念,充分整合行業資源,開拓創新,致力于應用網絡互動技術為客戶提供完善的網站建設基礎及電子商務應用解決方案,是國內領先的電子商務應用平臺供應商和網絡應用技術發展商。