職位描述
崗位職責:負責整個項目的日常運營管理工作;領導服務中心全體員工落實執行管理體系,確保現場品質;制定服務中心年度工作計劃及預算方案并監控執行效果;負責項目的安全管理,按公司的統一部署,組織,調配本服務中心一切資源,完成集團下達的各項績效指標;負責處理項目重/特大的投訴、緊急、突發事件;承擔人才儲備,培訓,選拔職能,向集團新項目輸出優秀的職業經理人;負責協調項目與集團各部門之間的工作關系。
任職要求:1.大專以上學歷,有5年以上品牌物業企業管理崗位任職經歷,有30萬平米以上大型項目管理經驗;
2.熟悉項目運作,對項目的前期介入、接管驗收、后期管理等各個階段都有豐富的經驗;
3.了解物業行業相關的法律法規,對物業整個行業熟知;對物業管理各模塊的品質要求、工作規范有較深入的認識;
4.具有先進的管理理念以及較強的執行能力,能夠有效進行管理制度的建設,并通過項目的費用收繳、費用控制等實現經濟目標;
企業介紹
廣西榮和物業服務有限責任公司成立于1996年,是廣西首批獲得國家一級資質并通過ISO9000國際質量管理體系及ISO14001環境管理體系認證的物業管理服務企業,現為南寧市物業管理協會副會長單位。
公司自成立以來,先后接管了榮和新城、榮和集團辦公大樓、榮和東盟國際、榮和山水美地、榮和中央公園、榮和大地、榮和公園悅府、榮和大地公園墅、天桃實驗學校(榮和校區)、榮和山水綠城、榮和摩客社區、榮和天譽、邕江悅府、榮和時代廣場。管理服務面積近500萬平方米。管理服務得到了廣大業主和社會各界的稱譽和信任,樹立了先進的、具代表性的物業服務企業形象。
作為一家充滿激情、不斷進取、追求高效的專業物業服務公司,我們凝聚了大批優秀的物業管理人才,擁有先進的服務理念和一支敬業愛崗、樂于奉獻的優秀團隊,榮和物業在多年的經營管理服務中,培養了一大批業務熟練的客戶服務、設施設備管理、秩序維護、園林綠化、消防、環境管理等技術業務骨干。目前擁有管理人員、一線操作人員1300多人,90%以上的管理人員取得了全國物業管理從業資格證書。
榮和物業自1996年以來,管理服務項目先后榮獲了國家、自治區、南寧市授予的“國家小康住宅示范小區”、“全國優秀住宅環境特別金獎”、“科技進步獎”、“環境質量”單項獎、“南寧市最佳花園式單位”、“南寧市社會治安綜合治理模范單位”、“綠色環保社區”“最美小區”、“最具人氣小區”等諸多榮譽稱號。
榮和物業秉承一貫的服務理念和創新精神,注重不斷學習、挑戰自我、進取創新、不斷超越,始終從客戶(業主)的角度出發,以客戶(業主)的體驗和感受來衡量服務質量的標準。