職位描述
崗位職責(zé):
1.在公司內(nèi)部安排售后工作,監(jiān)督服務(wù)人員工作行程
2.根據(jù)釘釘信息和服務(wù)人員電話溝通,及時解決問題
3.對復(fù)雜及重復(fù)維修的熱流道問題,建立技術(shù)分析報告并總結(jié),避免后續(xù)出現(xiàn)同樣的問題
4.定期培訓(xùn)服務(wù)人員
5.外部支持服務(wù)人員, 給客戶現(xiàn)場技術(shù)支持,及時解決問題
6.監(jiān)督服務(wù)人員提交服務(wù)照片和報告的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理
7.有效的完成好公司安排的工作任務(wù)
8.妥善保管及使用維修工具, 禁止隨意損壞
9.同銷售部門溝通協(xié)調(diào)并妥善處理問題
人員要求:
1.五年以上熱流道售后工作經(jīng)驗
2.熟悉模具及注塑工藝
3.能配合平時和周末加班
企業(yè)介紹
上海恬迅機電科技有限公司成立于2001年,是具有法人地位的專業(yè)營銷公司,主要從事國外先進技術(shù)及設(shè)備的引進和推廣工作。公司成立至今,人員不斷壯大,并擁有一支由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員組成的應(yīng)用工程團隊,協(xié)助各類企業(yè)解決生產(chǎn)及應(yīng)用過程中的各種問題。
恬迅主要銷售的產(chǎn)品為泰國的 Volastic熱流道系統(tǒng)和德國的di-soric傳感器,公司著力為每一位顧客提供解決問題的完善方案,提高產(chǎn)品質(zhì)量,憑著“技術(shù)不同凡響,注塑想你所想”的服務(wù)核心,贏得了新老客戶極力認可與支持。
公司立足于上海,面向全國,先后設(shè)立蘇州、天津和深圳三大辦事處。逐漸形成了一個內(nèi)外結(jié)合、覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。在人員方面,公司提供廣闊的鍛煉平臺,可持續(xù)的發(fā)展空間、完善的培訓(xùn)機制、合理的薪酬制度及福利保險待遇,倡導(dǎo)人才觀,視人才為企業(yè)最大的資源和財富,為員工提供充分發(fā)揮才能的機會和舞臺,也一貫重視和關(guān)注每位員工在公司內(nèi)部的成長。并且?guī)椭鷨T工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合員工的績效考核和工作表現(xiàn),給予不斷晉升的機會,從而實現(xiàn)自己的職業(yè)理想和自我價值。
現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需加入一批滿足我公司各項要求的優(yōu)秀員工,特別是在熱流道和傳感器行業(yè)銷售經(jīng)驗豐富的人員,目前公司欲新開發(fā)包裝行業(yè)的業(yè)務(wù),在包裝行業(yè)有豐富經(jīng)驗的人選將優(yōu)先考慮,我們將予以優(yōu)厚的條件和廣闊的平臺,讓員工充分施展各自的抱負和才華,與公司共同發(fā)展,最終實現(xiàn)雙贏!
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注明:應(yīng)聘職位