職位描述
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)通過電話、微信、QQ回訪用戶,挽回流失用戶,提高用戶付費(fèi);
2、主動挖掘用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題并進(jìn)行引導(dǎo),并積極幫助用戶解決;
3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進(jìn)建議,提交至相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、對用戶數(shù)據(jù)歸檔,定期對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,改進(jìn)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、年齡要求不限,學(xué)歷要求不限,專業(yè)要求不限;
2、底薪+提成,月薪輕松上萬,上不封頂;
3、熟練使用office相關(guān)軟件,有保險(xiǎn)、車險(xiǎn)營銷等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,嫻熟的電話溝通技巧,能夠承受較大工作壓力,責(zé)任心強(qiáng);
5、具備較強(qiáng)的銷售意識,能獨(dú)立開拓新客戶,且善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系。做過電話營銷的優(yōu)先考慮
企業(yè)介紹
重慶迅游科技有限公司成立于2009年6月,坐落在重慶市渝北區(qū)洪湖西路24號B幢(北部新區(qū)軟件園B幢),是一家自主研發(fā)端游、頁游、手游產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè),公司擁有雄厚的資金基礎(chǔ)、專業(yè)的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、人性化服務(wù)的客服團(tuán)隊(duì)、廣泛的市場推廣平臺,充分保證了公司在不斷變化的市場環(huán)境中,適應(yīng)市場的需求,推出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,同時(shí)旗下手機(jī)游戲產(chǎn)品已在世界各國或地區(qū)成功運(yùn)營。重慶迅游和全國百余家游戲媒體建立深度合作關(guān)系,使重慶迅游被越來越多的人群所認(rèn)識,通過在報(bào)刊、電臺、電視臺等媒體的宣傳,將重慶迅游產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略得以延伸,擴(kuò)大企業(yè)知名度、提高市場競爭力。
關(guān)于我們
有一種信念叫夢想,無論風(fēng)霜雪雨,都無法阻止夢想成長,越是嚴(yán)苛的環(huán)境,越是堅(jiān)忍不拔。
懷揣夢想的人心存希望,勇往直前。
夢想的種子一旦播下,只要找到合適的沃土,稍微澆澆水、松松土、給點(diǎn)陽光,就會立刻在心中生根發(fā)芽,茁壯成長。
2009年6月,我們心中的沃土——迅游科技成立了,心懷夢想的一批人從四面八方聚在一起,共同奮斗!
我們的團(tuán)隊(duì)很年輕,青春飛揚(yáng),沒有失敗。
我們的團(tuán)隊(duì)很努力,堅(jiān)韌、勤奮,渴望證明自己。
我們的團(tuán)隊(duì)有目標(biāo),追逐同一個(gè)夢想。
我們的團(tuán)隊(duì)很有戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)共進(jìn),同舟共濟(jì)。
我們在做什么?
在未來的日子里,我們將專注于網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)、運(yùn)營,致力于提供網(wǎng)游周邊的增值產(chǎn)品,為玩家打造健康的高品質(zhì)網(wǎng)游,公司將通過強(qiáng)大的研發(fā)能力、優(yōu)秀的運(yùn)營能力、人性化的客戶服務(wù)為用戶帶來精彩愉快的游戲體驗(yàn)。
同行業(yè)同地區(qū)領(lǐng)先的固定薪資;完善的項(xiàng)目獎勵制度;
加班工資,五險(xiǎn)一金,午餐補(bǔ)助,交通補(bǔ)助,結(jié)婚、生育、節(jié)日、生日禮金;
雙休及一應(yīng)俱全的法定節(jié)假日、年假;
年度體檢、年度盛典,每月團(tuán)隊(duì)活動,運(yùn)動俱樂部,免費(fèi)飲料零食。