職位描述
職責描述:
1、負責制定案場物業委托物業合同,并按照合同約定內容及標準管控銷售案場;
2、負責制定案場物業服務方案、負責案場開放前的籌備工作,包括管理方案的擬定、人員招聘、物業采購、員工培訓等;
3、負責與地產進行溝通,各項活動、物資費用合理可控和物業服務費的回款跟進;
4、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質;
5、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;
6、負責案場固定資產的維護,案場安全第一責任人;
7、負責案場服務滿意度提升,根據集團整體要求,完成各項滿意度檢查指標;
8、完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、大學專科及以上,物業管理類專業優先考慮;
2、了解物業行業動態,熟悉物業管理相關法律法規,掌握物業管理知識及理論,熟知物業案場服務運作模式,精通物業管理服務標準、規范,通曉物業管理質量控制體系;
3、物業案場管理工作3年以上,同等規模企業同崗位工作經驗2年以上;
4、考取物業行業相關資格證書優先考慮。
企業介紹
融創物業服務集團有限公司,是融創中國控股集團有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國家一級資質,是中國物業協會常務理事單位。
融創物業服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區域,管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業項目,管理規模共計2000余萬平方米。
融創物業服務集團秉承“每時每刻,用心用情”的服務理念,推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系,專注客戶意識的打造;積極推進構建智能社區,領跑“云醫院”、“創新科技”的運營,是中國高端精品物業的締造者。