職位描述
任職要求:
1、3年以上獨立分管項目工作經驗,有20萬方以上小區物業管理經驗者優先。
2、具有良好的溝通、協調、組織等綜合能力,能承受較大工作壓力。
3、具有較強的團隊管理能力。
4、具有較強的服務意識,責任心強。
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規。
6、具備良好的部門內和跨部門的組織和協調能力,良好的人際溝通能力,團隊協作能力,超強的執行力,堅忍不拔的精神。
崗位職責:
1、按照物業服務合同約定,履行物業服務區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的綠化和環境衛生及物業服務區域內的安全防范等工作。
2、實行項目經理責任制與集團簽訂目標責任書,完成公司目標責任書內的經營指標(物業費、車位費、空置費等)與質量指標,負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率。
3、加強小區裝修管理,確保裝修有序進行。
4、負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。
5、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制。
6、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系。
7、定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪。
8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系。
9、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活。
10、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作。
11、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動。
企業介紹
蘇州置悅物業服務有限公司,注冊資本1000萬元,旗下擁有11家成員企業,服務領域涉及綜合物業管理、專業保安管理、專業保潔綠化管理、專業電梯管理四大板塊,業務遍及江浙滬等各大中城市。作為國家物業管理一級資質企業、中國物業管理協會常務理事單位、江蘇省房地產業協會理事單位、蘇州市物業管理協會副會長單位、蘇州市質量管理協會理事單位,置悅以先進的理念、優異的服務、領先的規模和嚴謹的制度,造就了一支具有專業經驗豐富、專業技能過硬和堅韌開拓精神的管理服務團隊,并在不斷變革中快速成長,最終以成功轉型升級圓滿實現第一個十年發展目標。