職位描述
崗位職責:
1、 各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級;
2、 桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;
3、 辦公周邊設備(如電話,打印機,視頻會議等)的安裝、調試及維護;
4、 VIP用戶支持;
5、 具備較強的表達能力,團隊合作精神,以及和客戶溝通協調能力;
6、 具備較強的客戶服務意識,積極主動,吃苦耐勞;較強的溝通能力與執行能力;
7、 熟悉終端主流操作系統的安裝、桌面維護;
8、 可熟悉使用網絡常用的排障命令;
9、 熟悉主流廠商臺式機、筆記本等終端的硬件故障診斷;
10、熟練配置和使用常見的硬件外設,如網絡打印機、掃描儀、指紋儀等;
11、具有信息收集能力,邏輯性強;勤奮、踏實、積極進取、責任心強,能夠承受較大的工作壓力;
12、具有較強的獨立工作能力和團隊協作精神。
任職要求:
1、 大專及以上文化程度,專業不限,對IT感興趣即可;
2、 具有較強的網絡技術理論知識水平,擁有H3CNE或CCNA等同等水平網絡認證優先考慮;
3、 有2年以上IT桌面支持經驗,有IT服務經驗者優先考慮;
4、 能處理計算機常見的軟硬件故障;
5、身體健康,具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作態度積極主動。
*具體薪資面議
企業介紹
北京首鋼自動化信息技術有限公司(簡稱:首自信公司)隸屬首鋼集團。為適應自動化信息技術市場及首鋼發展需要,2005年4月,由原北京首鋼高新技術有限公司和北京首鋼計量自動化系統工程有限責任公司強強聯合而成立。是以四級自動化系統及高質量生產維護和系統集成技術為核心業務的高新技術公司。是首鋼集團唯一的自動化、信息化專業公司,擁有員工3000余人,具有較強的技術開發、創新能力和成功的國際合作經驗。
2008年8月,首自信公司完成改制新公司工商登記注冊。注冊于北京中關村高新技術園區石景山園,注冊資本8000萬元,國有資本出資占股49%,職工股占總股本51%。通過不斷改革創新,形成了適應市場經濟體制下全新的運作機制、經營機制、激勵機制和企業文化,成為企業創新發展的不竭動力。 首自信公司設有辦公室、經營部、業務部、生產部、計財部、供應部、人力資源部、黨群部、審計室9個職能部室,由運行事業部、信息事業部、自動化事業部、傳動事業部、工程事業部、電信事業部、自動化研究所、首遷運行事業部、首秦運行事業部、京唐運行事業部、電子設備制造部等11個經營實體構成。旗下另有7個子公司。公司擁有員工3000余人,其中大專以上學歷的人員約占70%,擁有較強的技術開發、創新能力和成功的國際合作經驗。現已形成了以四級自動化產品及其服務體系構成的產業架構。在鐵、鋼、軋自動化控制系統、交直流傳動系統、生產安防監控系統、ERP三、四級系統開發、網絡系統集成、企業門戶網站等領域居國內先進水平,并成為享譽業界的產品制造商和系統集成服務商。