崗位職責：
1、常駐在客戶公司（知名電商集團總部）現場，解決客戶Mac使用及管理的相關問題。
2、配合客戶IT團隊解決Mac桌面運維的問題。
3、圍繞Apple產品的企業級解決方案。
4、使用Jamf Pro管理工具，管理Mac設備。
5、使用Jamf Pro創建策略、描述文件、腳本、智能分組。
6、協調關于Mac運維過程總的Support Case，與Jamf、Apple原廠工程師溝通尋求解決方案。

崗位要求：
1、計算機專業畢業，大專及以上學歷。
2、二年以上技術支持、售后支持或者駐場經驗。
3、二年以上運維MDM或者Jamf Pro（Casper）經驗。
4、工作上進，積極主動，善于思考，性格開朗。
5、有良好的溝通能力，最好是有跟客戶長期交流的工作經驗。
6、對Apple設備及方案非常熟悉，從事過Apple相關工作的更佳。
7、熱愛Apple，有良好的以客戶為中心的服務理念，善于溝通。
8、熟練macOS操作系統，能熟練使用Mac相關辦公軟件（如：iWork）。
9、有良好的方案能力，解決方案的撰寫，整理客戶需求，引導客戶項目規劃思路。
10、有良好的英語讀寫能力，做基本口語交流，能輕松瀏覽英文文檔。
11、有Jamf相關認證的，例如：CCT、CCA、CCE、CJA優先錄用。
12、有蘋果相關認證的優先錄用。

美承數碼科技集團有限公司（以下簡稱：美承集團），1993年創立于浙江杭州，是中國知名的IT零售標桿企業，國內領先的移動應用方案集成商。
自公司成立以來，美承集團始終扎根IT行業，業務涉及零售連鎖、智慧校園、移動方案、系統集成、IT服務、渠道分銷、電子商務等。
歷經二十余年的持續耕耘，美承集團現已發展壯大為一家綜合性大型企業集團。其主體業務由旗下九大事業部及兩大業務支持部門（政教事業部、企業事業部、高教創新事業部、專業系統事業部、分銷事業部、數碼生活館事業部、chonps事業部、蘋果事業部、索尼事業部、配件事業部、移動開發本部）共同構成，并在各自定位的市場領域茁壯成長，扮演著重要角色。

公司網址：www.mc2.com.cn