職位描述
職責描述:
1、負責對客戶進行產品價值傳遞、功能介紹、使用培訓等工作
2、負責對客戶使用產品過程中的問題進行解答、收集、整理、分析。
3、負責對客戶需求進行總結,分析并提出解決方案,跟蹤需求的落地實現,反饋客戶。
4、負責梳理客戶開發場景,提供遷移上云(軟件開發云和I層云服務)的解決方案。
5、負責跟蹤客戶的產品使用活躍度,對客戶的活躍結果負責。
任職要求:
1.工作經驗:兩年以上軟件開發經驗,熟悉敏捷開發等軟件研發模式,有客戶溝通、產品交付、售前售后解決方案的相關經驗;
2.能力要求:具有良好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;
3.具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結能力;
4.具有強烈的學習意愿,具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
5.良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗;
6.優先考慮:熟悉云計算、了解軟件產業發展趨勢,精通互聯網+,互聯網,移動開發和IoT研發場景、研發工具者優先;
企業介紹
中軟國際成立于2000年,為香港主板上市公司,股票代碼354。中軟國際是中國大型綜合性軟件與信息服務企業,提供從IT咨詢服務、IT技術服務、IT外包服務到IT培訓的“端到端”軟件及信息服務,涉及政府、制造、金融、電信與高科技等主要信息技術行業。公司服務遍布全球包括大陸地區北京、上海、南京、深圳、大連、西安,美國普林斯頓和西雅圖,英國倫敦,日本東京在內的25個城市,員工逾一萬五千人,2011年公司服務性收入達19.6億人民幣,自2003年創業板上市以來,公司服務性收入的復合增長率達到了55%。
“創造、分享,共成長”是公司的核心價值觀。“創造”是核心,是源泉,“創造”社會價值是我們“創造”的終極目標;“分享”是體驗、是歷程,“舞臺無邊界”,“分享”成功喜悅、“分享”人生歷程,“分享”客戶經驗;“共成長”是成果、是正果,與“同事”與“團隊”共成長,與“企業”與“伙伴”共成長。我們希望我們在客戶心中永遠是專家、很專業、懂人情、好伙伴。
中軟國際科技服務有限公司(以下簡稱“合資公司”)是中軟國際有限公司(以下簡稱“中軟國際”)與全球領先的信息與通信解決方案供應商華為技術有限公司(以下簡稱“華為公司”)合資成立的,總部位于西安;中軟國際和華為公司的持股比例分別為60%和40%。
合資公司將利用中軟國際在外包領域的運作經驗、客戶關系和業務積累,以及完整的外包團隊和人力資源供應體系以及華為成熟的管理平臺和質量體系、軟件外包業務需求,開拓全球業務流程和IT外包服務市場,成為立足中國、服務全球的業務流程和IT外包服務旗艦公司。
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