職位描述
崗位職責：
1、為客戶以在線、電話、上門等方式提供SAP系統的日常技術支持工作。
2、配合客戶經理、部門經理完成客戶維護、信息調研等工作
3、制定統一格式，為所有客戶建檔，詳細記錄客戶所有信息并在日常活動中根據用戶變化進行更新
4、重大問題及典型問題進行歸納總結，建立可查詢可共享的解決方案知識庫。部門內新顧問培訓及技術分享。
5、為客戶進行ERP項目實施，出具業務藍圖以及后續的上線支持及培訓。
崗位要求：
1、 1年以上ERP/BI/HR系統或企業管理咨詢行業的工作經驗。可接受優秀應屆生實習。
2、具備一定的企業經營管理和財務知識；
3、 了解SQL SERVER的操作及基本結構化查詢語句。
4、 熟練應用Word、EXECL、PPT等辦公軟件。
5、 形象氣質佳，心態積極向上，能承受高壓工作；
6、 表達能力強，思維敏捷邏輯清楚；為人友善、處事豁達，熱愛本職工作；
7、 具備較強的溝通、團隊協助與組織策劃能力；
企業介紹
北京奧維奧科技有限公司（BeiJing AVA Technolgy, Inc.）是一家應用咨詢及IT服務方面有著豐富經驗的高科技企業，是全球最大的企業管理軟件供應商SAP公司在中國資深的合作伙伴。
憑借對中國企業現代化管理需求的深刻理解，積極倡導和推進客戶導向，隨需應變，協同運作的企業運營模式，以客戶需求為核心，圍繞管理信息化，從方案到產品，向企業提供涵蓋管理應用咨詢、業務流程優化、IT規劃、系統實施、教育培訓、應用外包、運維服務等企業信息化各層面的一站式、高集成性解決方案。
企業信息化成敗的關鍵在于正確的策略、有效的解決方案、持之以恒的執行力和持續改進能力。AVA通過自己對這一過程的深刻認識、理解和把握，并將其貫徹到目前四百余家客戶的服務細節中去，獲得了廣大客戶的認可和支持。
公司正在為眾多跨國公司及其分子公司提供服務，如德國蘇拉（Saurer）集團、北京巴馬拉（Barmag）紡織機械有限公司、法國THOMSON寬帶研發公司、英國大東電報下屬中信大東寬帶網絡技術公司、瑞士THALES廣播設備公司、美國Firestone集團旗下空氣彈簧業務等，并為中國眾多民營企業提供企業信息化咨詢服務，業已形成基于SAP Business One的眾多行業解決方案，例如機械制造、家具制造及流通、電子零部件制造、陶瓷衛浴分銷等、并擁有基于SAP Business One集團財務、智能報表系統的成功實施經驗。AVA憑借2004年度優秀業績和眾多成功上線的樣板客戶榮膺SAP Bbusiness One 2004年度最佳實施服務獎。
