航點分布在超過16個國家的新加坡航空公司，航線服務覆蓋至東南亞及南太等廣泛地區，以實惠的價格和便捷的服務廣受亞太地區眾多客戶的普遍歡迎。我們的航空電話客服團隊每天為來自各地的客戶提供及時高效的航班查詢及訂票服務，酒店預訂服務，租車服務及旅游保險服務，現其屬下機隊擁有多架全新技術民航客機，為未來開拓新航點打下堅實的基礎。加入我們的團隊，讓你的事業展翅飛翔。

崗位職責：
于專業聯絡中心內，為國外客戶提供航班查詢/機票預訂、修改或取消/酒店預訂/租車服務/旅游保險等服務，負責公司有關產品及優惠的推廣和銷售，致力完成公司所制定的各項工作指標，并處理客戶的咨詢、查詢、投訴等問題。

職位要求：
1. 強烈的客戶服務意識，注重細節，靈活，積極的工作態度；
2. 能熟練閱讀英語，有良好的英語聽說能力；
3. 良好的粵語或國語能力；
4. 能快速地學習及理解客服中心電話服務流程；
5. 能熟悉使用電腦及運用ms office軟件。

成功取錄之申請者，將享受：
-有出國參加培訓或旅游的機會。
-極具競爭力的薪酬待遇：優厚的基本工資+競爭性月度獎金+年終獎金。
-優厚的福利體系：養老保險+醫療保險+生育保險+工傷保險+失業保險+住房公積金。
-完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期。
-豐富多彩的員工活動。
-良好晉升機會：內部轉職或縱向提升。
-舒適的工作環境。

香港電訊專業客服中心( HKT專業客服)與各行業知名企業強強聯手，提供首屈一指的專業客戶服務。在這里，我們的客服中心遍布全球。您不但能學到香港電訊的專業管理，同時也能了解到各行業的最新資訊，為您早一步更嫻熟地進入商業社會打下更堅實的基礎。

電訊盈科有限公司（PCCW Limited）（香港聯合交易所上市代號：0008）是HKT集團控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT則是香港首屈一指的電訊商，也是世界級資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產發展有限公司的大部分股權以及包括全資附屬公司UK Broadband Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來 四網合一 的新體驗，提供一系列跨越固網、寬頻互聯網、電視及流動通訊四個平臺的創新媒體內容及服務。此外，本集團在致力滿足本地及國際商界的先進需要之余，亦為網絡商提供領先的技術服務，并承辦公營及私營機構的大規模外判資訊科技項目。
為配合中國區的業務發展，以下業務單位誠邀有信心活力、渴望尋求自我發展機會的優秀人才加入。