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國(guó)際售后工程師

刷新時(shí)間:2023-11-29

庫(kù)貝爾生物

16-24萬(wàn)

深圳市 | 大專 | 1-3年

基本信息
工作地點(diǎn):深圳市 所屬部門:客服部
職位類別:售后技術(shù)支持 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:國(guó)際客服部經(jīng)理
職位描述

工作職責(zé):
1、對(duì)國(guó)際客戶進(jìn)行安裝、維修培訓(xùn)任務(wù);
2、對(duì)國(guó)際客戶進(jìn)行技術(shù)支持,處理客戶投訴;
3、整理維修記錄總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn);
4、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,收集客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和建議并及時(shí)反饋;
5、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)參展,輔助銷售完成相應(yīng)技術(shù)支持工作;

職位要求:
1、高度誠(chéng)信和敬業(yè)精神,遵守公司相關(guān)規(guī)定、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、大專及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程或電子工程類專業(yè)背景;
3、具有臨床檢驗(yàn)產(chǎn)品售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練;
6、能適應(yīng)海外出差;

崗位要求:
學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話,英語(yǔ) 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
企業(yè)介紹

深圳市庫(kù)貝爾生物科技股份有限公司(股票代碼:835236)于2010年6月成立于深圳市南山科技園,我們的愿景是通過(guò)科技創(chuàng)造讓生命更美好!我們主要產(chǎn)品為高科技精密體外診斷(IVD)儀器與試劑,包括全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光分析儀、血球分析儀及IOSS標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)科項(xiàng)目等,我們是一個(gè)精力旺盛的,充滿創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型組織,以承諾目標(biāo),自我管理, 嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新,積極樂(lè)觀的創(chuàng)業(yè)精神為人民服務(wù)。
生物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是國(guó)家和深圳市政府重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè),其中尤其是IVD產(chǎn)業(yè),具備高技術(shù)門檻和高法規(guī)門檻,不斷增長(zhǎng)的用戶群體和很好的商業(yè)模式,具備光明的遠(yuǎn)景和未來(lái),我們的產(chǎn)品和服務(wù)與生命科學(xué)高度關(guān)聯(lián),而21世紀(jì)最前沿的科學(xué)就是生物科學(xué),因此可以說(shuō)從未來(lái)的發(fā)展方面該類產(chǎn)品又在醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域有著最光明前景的方向。
公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化方面,您將看到我們與眾不同一面,我們致力成為一個(gè)教導(dǎo)型組織,第一是企業(yè)家庭化,我們對(duì)員工充滿尊重和關(guān)懷,努力打造一個(gè)充滿凝聚力的隊(duì)伍;第二是工作事業(yè)化,企業(yè)的愿景,使命,價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì),個(gè)人的愿景,使命,價(jià)值觀相結(jié)合,共同為了偉大的事業(yè)而奮斗并獲得個(gè)人成就;第三是企業(yè)軍隊(duì)化,即注重執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)成認(rèn)真,快,堅(jiān)守承諾的作風(fēng),保證成果;第四是企業(yè)學(xué)校化,公司建立了自己的企業(yè)教導(dǎo)學(xué)院,從新員工到在職員工,儲(chǔ)備干部,干部將有體系的培訓(xùn),培養(yǎng)一批有品格的職業(yè)經(jīng)理人和行業(yè)一流人才,實(shí)現(xiàn)個(gè)人不斷成長(zhǎng)!
在公司福利待遇方面,我們提供合理的待遇:
1、工作時(shí)間:上班時(shí)間09:00—18:00,5天8小時(shí)制,享有國(guó)家法定假期及帶薪年假。
2、社會(huì)保障:5險(xiǎn)1金齊全,依國(guó)家政策辦理。
3、員工福利:年終獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年度旅游、年度健康體檢、生日關(guān)懷、家庭關(guān)懷、節(jié)日禮物、體育活動(dòng)、出差補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)貼等各類福利齊會(huì)。
4、晉升發(fā)展: 每年不少于1次的調(diào)薪和晉升機(jī)會(huì),并享有充足的培訓(xùn)基金、健全的人才培養(yǎng)計(jì)劃。
5、員工交通:?jiǎn)T工班車免費(fèi)接送至光明總部。
6、股票期權(quán):管理崗位、重要技術(shù)崗位、優(yōu)秀人才等均能享有股票期權(quán)福利。
如有任何疑問(wèn),歡迎隨時(shí)來(lái)電或回郵件垂詢,或登陸公司網(wǎng)址:http://www.icubio.com.cn進(jìn)一步了解