職位描述
崗位職責
1.接聽客戶電話,及時處理客戶反饋,無法處理時及時上報;
2.根據銷售部的要求,主動、及時跟進客戶儀器安裝、使用情況;
3.客戶返廠維修儀器開單處理并跟進安排發貨;
4.客戶更換、歸還產品的處理及發貨安排;
5.根據市場要求,進行客戶現場技術支持;
6.單據的追蹤、整理及歸檔;
7.完成上級交辦的其他任務。
任職條件
1.有良好的溝通能力、協調能力,有責任心、細心踏實;
2.大學本科以上學歷,電子/機電一體化/醫學電子工程專業;
3.半年以上的相應工作經驗,有醫療器械工作經驗者優先;
4.熟練操作各類常用的辦公自動化軟件。
企業介紹
尚沃醫療是一家由海外高層次人才團隊2008年創建、2016年新三板上市的高科技創新型企業,專注于呼氣分子診斷原創產品研發,醫療健康氣檢藍海市場開創,目前擁有技術專利97件、獨家產品系列12個,醫院客戶1200多家,主要用于呼吸、消化、免疫、代謝與心腦血管等疾病的無創即時檢測(POCT),包括臨床常檢、篩查體檢、家庭自檢,以及基于物聯網的分級診療與慢病管理。尚沃醫療是權威機構認定的高新技術企業、藥監誠信企業、知識產權標桿企業、ISO質量管理體系企業,獲獎10余次,包括2013年國家創新創業大賽第二名。
氣檢、血檢與影像被認為是21世紀醫療保健的三大支撐技術。作為千億元氣檢藍海市場的開拓者,尚沃醫療極其重視開拓性人才的聘用與培養,不僅具有高于同類上市企業水平的薪酬、福利、獎金與股權激勵,而且具有先進高科技企業的培訓、晉升、交流與文化活動機制。歡迎有識之士加入尚沃醫療,共創醫療健康氣檢大業!