1，負責相關產品線的產品相關問題支持
2，相關產品的問題記錄及匯總上報
3，收集的問題處理的提供臨時方案或找對接人對接處理問題并跟進
4，不限定于郵件/釘釘/電話/微信/QQ等形式問題溝通
5，產品相關問題的驗證和整改方案的驗證及補充建議
崗位職責：
1、電子、計算機等相關專業，大專及以上學歷,能力優異可放寬至高中/中專。
2、兩年工作經驗，技術故障排除能力強,有硬件技術支持經驗優先。
3、有一定的office辦公軟件基礎。
4、具有一定的客戶溝通能力，口齒清楚，語言表達能力較好。
5、具備強烈的客戶服務意識，工作責任心強，工作耐性好，肯吃苦，能夠適應可能有的短期出差。
6、有AGFA、富士、索尼公司和虎丘的等品牌打印機及各類熱敏打印機、激光打印機相關工作經驗優先。
7、有自助設備工作經驗優先。
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《公司簡介》

深圳市巨鼎醫療設備有限公司(注冊商標: CLEAR柯麗爾）是產、供、銷、研于一體的現代化高新科技企業，目前員工人數1400多人，在全國設立了28個省市辦事處，是國內醫用新型膠片的領航者。隨著科技的發展，立足中國，創想未來；CLEAR柯麗爾通過多年來的自主研發和不斷創新，在全國獨家推出了引領醫療服務領域的一站式自助服務系統。

CLEAR柯麗爾一站式自助服務系統，能夠實現就醫患者所有非診療過程均能通過自助形式完成，CLEAR柯麗爾致力打造新型專業化、現代化、信息化、人性化、一體化、高效智能化醫院，這是堅持夢想和創新的CLEAR柯麗爾人帶來的又一次偉大改變。充滿情懷的CLEAR柯麗爾擁有一個千余人的夢想團隊，堅持創新，攻堅克難，用激揚的青春和拼搏的汗水換取構建現代化、智慧型醫院領域的一次次偉大的進程。

現誠招有激情的奮斗者員工，我們提供一個平臺，提供開發資金，提供一系列優質極具競爭力的產品，應聘者用你的青春及熱血贏得屬于自己的明天。打工者心態的員工請不要投簡歷，我們需要奮斗者，創業者心態的員工。在擁有豐厚的報酬同時，你也在經營著一件偉大的事業，而且是屬于自己的事業。

振興民族品牌，CLEAR柯麗爾重任在肩。我們的進步，有目共睹！

《企業文化》
不抱怨，對自己負責！

不抱怨與團隊：不抱怨=改善自我&提振團隊！

《 未來目標》
1.展望未來，我們希望能持續為客戶提供最可靠、最專業的解決方案，成為中國移動醫療及云平臺的標桿及領導者；作為植根于中國市場的民族醫療軟件企業，我們的理想是幫助中國的醫療行業客戶通過開放、便捷的移動醫療和智慧醫療服務，共同開創醫療信息化產業新格局。
2.公司計劃3~5年內在一個主流的證交所掛牌上市。

《相見恨晚》
員工是巨鼎最寶貴的財富之一。我們堅信，企業的成功歸功于每一位員工的誠信、學識、敬業度和責任感。在巨鼎，我們將通過不斷完善的管理措施，努力提升員工積極性和工作績效，使他們能夠充分發揮才能，并享受工作帶來的成就感。如果您對巨鼎相見恨晚，可通過下面渠道與我們取得聯系：

總部地址：深圳市南山區高新科技園北區烏石頭路8號天明科技大廈

聯 系 人：人力資源部 招聘組
簡歷接收郵箱：tiffanyofhr@126.com
公司網站：www.clearofchina.com