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Service Business Manager 售后服務(wù)業(yè)

刷新時(shí)間:2023-11-27

梅里埃診斷

面議

上海市 | 本科 | 3-5年

基本信息
工作地點(diǎn):上海市 所屬部門:客戶服務(wù)部
職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:無
職位描述

Overall ives of the job :
Service business for key account and distributor, including Service Agreement Level, Strategic service scheme, service business target(revenue and margin). To ensure customer service meet or exceed the service sales targets. Addressing customer service needs and turn it into customized proposition.
Main accountabilities:
-Developing billable service business including spare parts, labor and professional service.
-Manage pricing policy to meet market requirements (customer voice, product requirements, penetration, uation and sales strategy).
-Support sales teams and proposal management in articulating the benefits and concept of advanced service offerings.
-Work closely together with sales team, provide training , coaching and consulting to them.
-Monitor and maintain in the service sales pipeline, understand market trends and customer needs for service.
Knowledge and experience:
-At least 5 years’ experience in customer service, sales team, preferably in medical device industry.
-At least 2 years’ experience of service business management or relevant.
-Education : Bachelor degree or above.
-Business or data analysis experience is preferred.
-Excellent presentation and communication skills in English.
-Be ability to manage complex business requirements and relationship.
-Self-motivated and a team p.

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):3-5年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
企業(yè)介紹

生物梅里埃公司創(chuàng)建于1963年,公司依賴自身的科技研究和工業(yè)生產(chǎn)資源,始終致力于開發(fā)作為醫(yī)療和工業(yè)用途的體外診斷產(chǎn)品。 集團(tuán)專門設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和推廣應(yīng)用在臨床和工業(yè)的系統(tǒng)。生物梅里埃的診斷系統(tǒng)是由試劑、 儀器和軟件組成,主要是為傳染病、工業(yè)微生物控制、心血管病和腫瘤病等四個(gè)主要策略性領(lǐng)域來設(shè)計(jì)。

在2008年,公司銷售額為11億1千1百萬歐元,集團(tuán)共有11個(gè)生產(chǎn)基地和9個(gè)研究中心,分布于歐洲、北美洲和南美洲。集團(tuán)全球擁有38個(gè)辦事處,至2008年12月31日集團(tuán)員工超過5,700人。

生物梅里埃公司產(chǎn)品有兩個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域 : 臨床和工業(yè),臨床市場占總銷售額的85.5%,而工業(yè)市場占14.5%。工業(yè)的應(yīng)用主要在食品、藥品和化妝品的微生物分析,增長非常迅速,生物梅里埃是全球體外診斷領(lǐng)域的第八大生產(chǎn)商。

生物梅里埃中國有限公司已經(jīng)20年的發(fā)展,自動(dòng)化微生物鑒定分析系統(tǒng)的用戶已達(dá)1400余家,自動(dòng)微生物培養(yǎng)系統(tǒng)已達(dá)700余家,全自動(dòng)細(xì)菌計(jì)數(shù)系統(tǒng)60余臺(tái),手工產(chǎn)品用戶覆蓋全國的省市70%以上。同時(shí)公司擁有數(shù)十名微生物臨床及工業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員和工程技術(shù)人員,其中許多人員都來自檢驗(yàn)一線,擁有豐富的檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和儀器維修經(jīng)驗(yàn)。全面負(fù)責(zé)生物梅里埃公司產(chǎn)品的銷售,儀器的安裝、維護(hù)及保養(yǎng),以及用戶的培訓(xùn)及技術(shù)支持。

企業(yè)信息

梅里埃診斷

醫(yī)療設(shè)備/器械

100-499人

其它

上海市浦東新區(qū)康橋工業(yè)區(qū)浦三路4633號(hào)

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