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客服工程師(售后技術(shù)支持)

刷新時間:2023-11-29

上饒捷泰新能源科技有限公司

面議

上饒市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:上饒市
招聘人數(shù):1 人
職位描述

1、負責對接客戶新產(chǎn)品導(dǎo)入,同步對標技術(shù)、質(zhì)量標準,參與工程變更及合同評審:

2、負責售后管理,客戶抱怨的處理,監(jiān)督相關(guān)部門落實改進措施,客戶滿意度調(diào)查及分析、改進;

3、負責客戶端相關(guān)數(shù)據(jù)收集,對比分析我司產(chǎn)品優(yōu)劣,推動相關(guān)部門改進,提高我司電池產(chǎn)品競爭力;

4、負責調(diào)研收集行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品及發(fā)展方向等相關(guān)信息,供廠內(nèi)參考借鑒;

5、負責公司各種降本項目、試驗產(chǎn)品的試投跟進,確保數(shù)據(jù)及結(jié)果準確輸出;

6、負責客戶端不良結(jié)批的確認,并督促銷售及時賠付;

(出差偏多)

崗位要求:
學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業(yè)信息
公司性質(zhì):股份制企業(yè) 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):光伏
企業(yè)介紹

上饒捷泰新能源科技有限公司是一家在國內(nèi)A股上市的高新技術(shù)企業(yè)。公司專注于高效太陽能電池研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)于一體,致力于為客戶提供高性能,高可靠性,滿足IEC雙倍標準的高效太陽能電池產(chǎn)品。主打產(chǎn)品大尺寸(182mm210mm)單晶PERC電池,轉(zhuǎn)換效率高達23.5%,產(chǎn)品性能達到國際先進水平,產(chǎn)能規(guī)模位居行業(yè)前列。捷泰科技采用國際先進的太陽能電池生產(chǎn)工藝和設(shè)備,生產(chǎn)研發(fā)技術(shù)團隊以博士、碩士為主,具有高、中級技術(shù)職稱的員工達800多人,擁有國家專利110項,其中發(fā)明專利31項。2022年,捷泰科技成功完成N型電池技術(shù)突破,在子公司滁州捷泰新能源科技有限公司建設(shè)投產(chǎn)16GW/年N型高效電池生產(chǎn)線,在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)新一代N型電池大規(guī)模量產(chǎn),推動行業(yè)技術(shù)升級。捷泰科技錨定成為全球的太陽能電池龍頭企業(yè)這一戰(zhàn)略目標,正在為推動太陽能清潔能源在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用,努力拼搏,積極貢獻!

企業(yè)信息

上饒捷泰新能源科技有限公司

光伏

1000-9999人

股份制企業(yè)

江西上饒上饒縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興業(yè)大道8號

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