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儲能電池售后服務經理(需出差)

刷新時間:2024-01-05

深圳光宇電源科技有限公司

12-24萬

深圳市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:深圳市
招聘人數:1 人
職位描述

職責:

1)、統籌公司儲能系統安裝、調試,驗收及試運營等現場支持工作,協調資源處理產品使用過程出現的各類問題;

2)、通訊/電力儲能現場工作分配、資源調度支持事宜;

3)、批量投訴、典型故障FA現場報告分析及匯總,投訴改善驗證追蹤;

4)、維護客戶關系,包含終端客戶和運營商,收集并反饋客戶服務需求;

5)、為終端客戶和代理服務商提供培訓和產品維護手冊培訓;

6)、高效解決產品在調試,售后過程中發生的故障,分析故障原因,反饋公司內部進行優化與改進

7)、做好批量產品使用質量信息收集,反饋和推動內部改善的匯總與分析;

8)、新產品、新技術、新設備的研究,提升客戶故障維護綜合效率。

要求:

1)、大專及以上,電氣自動化、機電一體化或輸配電等相關專業5年工作經驗;

2)、熟悉鋰電池生產工藝流程,有鋰電池相關工作經驗;

3)、熟悉儲能系統工作原理,并能完成系統調試工作;

4)、具備優秀的溝通表達能力,獨立工作能力強,并有良好的團隊合作和客戶服務意識;

5)、熟練辦公軟件,具備一定的報告編寫能力。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業信息
公司性質:民營 公司規模:100-499人
所屬行業:儲能,電池生產,儲能電池
企業介紹

深圳光宇電源科技有限公司位于深圳市寶安區燕羅街道象山大道37號,廠房面積2.3萬平方米,公司總部位于山東東營昆宇集團,集團內設有深圳光宇電源科技有限公司、哈爾濱光宇新能源等4家分支機構。國外擁有11家分支機構,具備鋰電芯、電池模組、電池管理系統(BMS)、電池包PACK的研發、生產及銷售體系。公司主導產品為24V到728V的240Wh-2000KWh的磷酸鐵鋰電池系統,產品廣泛應用于通信儲能、5G、數據中心、金融系統、家庭智能、公共交通、航天、電力儲能、基站、中心基房、UPS基房等。昆宇電源已初步實現了“一總部(東營)、三中心(哈爾濱、深圳、印度)”的產業布局,依托豐富的研發、制造和服務經驗,成為中國儲能領域出海先行者,具備國際市場深度開發能力。公司率先打造了覆蓋亞太、中東、非洲、歐洲、北美、南美等全球近60個國家和地區的營銷服務網絡,服務于印度信實、越南電信、韓國電信、俄羅斯MTC、中國移動、中國鐵塔、中國電信、國家電網、南方電網、五大發電集團、華為、中興、沃達豐等眾多國內外優質客戶。全球累計安裝超過35萬個通信基站、電力儲能系統、各類UPS和高壓儲能系統的配套應用。昆宇電源將持續專注于鋰電儲能技術的研發制造,不斷創新,釋放潛能,為客戶提供安全可信賴的產品、解決方案與服務。歡迎有志者加入,共創輝煌的明天!

企業信息

深圳光宇電源科技有限公司

儲能,電池生產,儲能電池

100-499人

民營

廣東深圳寶安區深圳市寶安區松崗街道羅田社區象山大道37號廠房

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