產(chǎn)品：OMO雙師課堂【崗位職責(zé)】1. 方案撰寫(xiě)：結(jié)合市場(chǎng)需求和用戶需求，搭建部門(mén)課程產(chǎn)品的交付體系，編寫(xiě)交付方案，梳理交付SOP；2. 產(chǎn)品交付：調(diào)撥內(nèi)部資源承接及完成項(xiàng)目的交付工作，確保產(chǎn)品落地交付完成；3. 客戶關(guān)系管理與服務(wù)：建立清晰的客戶/用戶畫(huà)像，維護(hù)客戶及用戶關(guān)系，提升客戶/用戶滿意度；4. 問(wèn)題反饋及流程優(yōu)化：負(fù)責(zé)交付過(guò)程前、中、后的客戶及用戶溝通，了解客戶真實(shí)客觀的需求，準(zhǔn)確定位問(wèn)題及時(shí)反饋建議；5. 其他：完成上級(jí)交辦的其他事宜。【任職要求】1. 本科及以上學(xué)歷，社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；3年及以上教育類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)，課程運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2. 具備出色的統(tǒng)籌能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；3. 有數(shù)據(jù)分析思維，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行內(nèi)容效果評(píng)估；4. 具備全局意識(shí)，能夠敏銳的捕捉商機(jī)，善于傾聽(tīng)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠深度挖掘客戶需求；5. 能夠接受出差，快速適應(yīng)工作場(chǎng)景的切換。

誕生于1989年的海亮集團(tuán)，乘改革開(kāi)放之天時(shí)，借浙江先發(fā)之地利，聚勠力同心之人和，成就了一個(gè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)從小到大、由大變強(qiáng)的典范。 集團(tuán)管理總部位于杭州市濱江區(qū)，現(xiàn)有境內(nèi)外上市公司3家、員工2萬(wàn)余名，總資產(chǎn)超570億元，產(chǎn)業(yè)布局12個(gè)國(guó)家和地區(qū)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)輻射全球。2019年，集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入1879億元，綜合實(shí)力位列世界企業(yè)500強(qiáng)第468位、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第117位、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)第24位、浙江百?gòu)?qiáng)企業(yè)第5位。旗下的海亮教育集團(tuán)是國(guó)內(nèi)在美國(guó)上市的基礎(chǔ)教育集團(tuán)、中國(guó)民辦基礎(chǔ)教育的標(biāo)桿，海亮股份在亞洲、美洲、歐洲設(shè)有15個(gè)生產(chǎn)基地、是全球銅管棒加工行業(yè)的標(biāo)桿。 近年來(lái)，海亮集團(tuán)秉持“既講企業(yè)效益，更求社會(huì)功德”的發(fā)展理念，優(yōu)化高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，聚焦教育事業(yè)、有色材料智造、健康產(chǎn)業(yè)三大核心領(lǐng)域，致力于為人民美好生活提供“海亮方案”。根據(jù)規(guī)劃，力爭(zhēng)至2025年，在教育領(lǐng)域成為辦學(xué)與科研實(shí)力強(qiáng)大、品牌一流的民辦教育集團(tuán)，在有色材料智造領(lǐng)域成為全球銅加工國(guó)際巨匠，在健康領(lǐng)域成為國(guó)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。