崗位職責：1、處理客戶協議如質量協議、環保協議、CSR等。2、負責處理客戶抱怨、客戶退貨相關處理，完成8D或FA報告，減少或預防客訴等。3、負責客戶審核管理，推動公司內部質量改善，參與完善品質控制系統，跟蹤審核糾正/預防措施，推動產品質量持續改進。4、負責量產產品出貨和研發產品送樣質量驗證符合客戶指標、規格、包裝等相關要求。5、負責從質量的角度對可疑品或不合格品的處置方法進行判定和評估，以及糾正、糾正措施和預防措施的制定和組織實施，并對實施效果進行確認。6、協助主管組織相關技術部門解決和處理客戶提出的產品質量和索賠問題，并按客戶的要求提供質量活動的證據。7、相關質量管理文件的做成和改版。8、主管上級安排的其它工作。任職資格：1、大學本科以上，工科或管理類相關專業；2、從事集成電路或半導體元器件生產管理、技術或品質管理技術工作1年以上3、了解質量管理基礎知識和統計技術；了解集成電路或半導體芯片及封裝制造相關工藝知識；4、掌握統計過程控制技術、集成電路或半導體元器件芯片及封裝制造技術、質量管理的基礎知識、計算機應用等；5、具備較強的人際溝通能力和分析能力；6、熟練使用計算機進行通訊、數據統計、文字處理、報告作成。

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