職位描述
崗位職責(zé):1、參與解決方案的編寫,負(fù)責(zé)解決方案的推廣負(fù)責(zé)收集客戶技術(shù)需求,分析技術(shù)需求,選擇合適的產(chǎn)品并為研發(fā)提供開發(fā)依據(jù)并進(jìn)行需求管理;2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)單交付質(zhì)量保證,將客戶需求準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部可執(zhí)行的詳細(xì)文件,確保項(xiàng)3目順利交付;3、負(fù)責(zé)客戶驗(yàn)收工作的組織與協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目順利通過客戶驗(yàn)收同時(shí),提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),幫助客戶熟悉并熟練使用產(chǎn)品或服務(wù),提升客戶的使用體驗(yàn)與滿意度;4、負(fù)責(zé)客戶投訴問題處理,并跟進(jìn)閉環(huán)。任職要求:1、理工類相關(guān)專業(yè)(電氣工程、工業(yè)工程、消防工程、電子信息工程、通信工程、電氣自動(dòng)化、儀器儀表);2、本科及以上, 英語6級(jí)及以上;3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能接受長(zhǎng)期海外出差,責(zé)任心強(qiáng)。
企業(yè)介紹
威勝信息技術(shù)股份有限公司成立于2004年,注冊(cè)資本5億元人民幣,是一家在智慧公用事業(yè)領(lǐng)域?qū)W⒂谖锫?lián)網(wǎng)解決方案提供商,致力于以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑電、水、氣、熱等能源的管理方式,以提供智慧能源管理完整解決方案為核心,并逐步向智慧消防、智慧路燈等領(lǐng)域拓展,是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事智慧公用事業(yè)的廠商之一。公司依托覆蓋物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)各層級(jí)的關(guān)鍵技術(shù)儲(chǔ)備,主要產(chǎn)品為電監(jiān)測(cè)終端、水氣熱傳感終端、通信網(wǎng)關(guān)、通信模塊及智慧公用事業(yè)管理系統(tǒng),產(chǎn)品貫穿物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡(luò)層與應(yīng)用層,其中通信網(wǎng)關(guān)為公司核心產(chǎn)品。2020年1月21日在上海證券交易所科創(chuàng)板成功掛牌上市,為湖南省科創(chuàng)板上市企業(yè)。下屬全資子公司湖南威銘能源科技有限公司為智慧城市公共事業(yè)領(lǐng)域的設(shè)備與服務(wù)商,控股子公司珠海中慧微電子有限公司為通信芯片、通信模塊及通信解決方案服務(wù)商。