知名企業家在談到2016年對團隊的期待時,最重要的一點就是希望團隊要有“心力”,身處職場,請收起玻璃心,換一個鋼的、鐵的回來。
現今許多領導要求員工心理強大,已經達成了共識。在一次會議中,一位知名企業曾發表自己對“什么是合格人才”的看法,他表示:其一要夠聰明,包含智商和情商,還要有直覺能夠充分發揮感性的力量;其二是樂觀,正所謂站得高才看的遠,只有眼光長遠,才不會拘泥于眼前的困難;其三是皮實,就是不要擁有一顆玻璃心,一碰即碎,在競爭異常激烈的環境下,沒有誰會顧及到你的情緒;其四是要懂得自省,有時候即使不是你的問題,也需要你為此找出解決方案,而非去計較孰對孰錯。其中,最重要一點還要是“皮實”。
由此可見,玻璃心和負能量的員工是不被企業所歡迎的。因為負能量和玻璃心所產生的危害是不可忽視的:它不僅會影響到你的工作效率,還會影響到整個團隊的士氣,所以,收起玻璃心是領導對你期待。
批評是“負面反饋”幫你看到進步的空間
在一次采訪中,喬布斯將自己的成功歸功于發現精英人才。他表示:“如果你找到真正的精英人才,你不需要悉心呵護其自尊心。因為這類人清楚自己很牛,精力和心思都投入到工作中,在他們看來,工作表現才是最重要?!蹦敲矗鯓拥墓芾矸绞讲攀菍T工最有益的呢?喬布斯的做法是,當優秀員工犯錯時,直接告訴其哪里做的不好,用毋庸置疑的方式告訴他“你的工作不合格”。這是讓員工快速成長的途徑,同時也是職業生涯中最寶貴的財富。
收起玻璃心,擁有最堅強的內心,你將會發現自己得到許多好處:當領導將工作任務交給你時,或許是源于你們之前的溝通、試錯中所產生的信賴;當領導對你提出表揚時,你是否會覺得以前那些被批評的慘痛經歷有了不一樣的意義。所以,那些打不倒你的經歷,終會使你的內心更加堅強。如果領導對你非常冷漠并不理不睬時,危險才真正降臨,因為你已經被邊緣化了。
假如你工作成績不錯,也不能放松自己,應當去挑戰更高的目標。記得流傳過這樣一句話:“你并沒有那么好,你還可以更好!”其實對于每個職場人而言,又何嘗不是這樣呢?
如何面對批評? 你要做的有這些
在職場中,批評、否定都是再正常不過的現象,當你覺得心靈受到創傷時,可以借助以下三個步驟來重新審視自己。
第一步:調整心態。讓自己從一種對抗的逆反心轉變為虛心接受的態度?!捌爠t暗,兼聽則明”,學會傾聽各方的意見,才能更好地明辨是非,做出理性的判斷。
第二步:向批評者提問。首先,明確關鍵信息的準確性以及自己是否完全領悟,向批評者提問,來搞清楚其所要表達的意思以及為什么要說這些。
第三步:以“是否對完成目標有益”為判斷準則,而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。每個人都有各自不同的出發點,嘗試從不同的角度來思考問題,或許會有不一樣的領悟。
通過以上三步來審視自己,如果確認對方的批評是有效并有益的。那么千萬不要猶豫,馬上采取行動是你接下來需要做的事情。資深獵頭表示,企業是以盈利為目的的組織,身處職場,一定要懂得用結果來證明自身價值的道理,一味地情緒化和抱怨并不能解決問題,收起一顆玻璃心,才是成熟職場人應有的職業素養。