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獵頭如何防止跑單

添加時間:2019-11-15 17:33:24
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    做業務銷售的最害怕的就是跑單了,辛辛苦苦費勁心思換來的只是白忙活一場。特別是獵頭們,費勁口舌來的單子跑了。

  盡管獵頭做單多多少少都會遇到因候選人放鴿子而跑單的情況,但想要精準做單,獵頭親們一定要從頭開始預防這種情況發生。

  防止候選人說謊,獵頭界卻有名言“They All Lie”。不論對方處于什么原因,獵頭顧問要有甄別對方謊言并且給予耐心和信心,讓對方放下防衛心而通力合作的能力。借用律師界和醫學界的一句話:你不和我說實話,我幫不了你。判斷對方是否夸大其詞或者將他人功勞戴在自己頭上的情況時,可以詢問在具體工作中,匯報架構和下屬團隊管理方面的內容。最好的方法就是:如果我需要你在這段時間的背景調查Reference Check,你覺得誰最合適?

  首先,與候選人初次電話溝通時,因為這是獵頭與候選人的第一次接觸,獵頭需要把握這次機會掌握候選人足夠的信息,對候選人的轉職意向進行初步判斷和篩選,其中篩選的動作很重要。在這個節點pass掉,就會避免后期白費功夫。那么,都需要掌握什么關鍵信息呢?獵頭需要在談話中問到候選人的轉職動機,意向的行業和企業,對薪資的要求等等。

  其次,與候選人確認意向時一定要結合具體的推薦企業去做,并確定候選人為什么會愿意來到這家企業,同時還要確認如何他的老東家挽留的話,候選人會如何選擇。

  接下來,在候選人初試和復試時,要確認好到場時間;面試結束后及時確認企業和候選人的反饋以及面試結果。

  對于獵頭來說,做單的流程是環環相扣的,而在候選人現地面試后是候選人最容易放松警惕的。心想著企業已經面試了候選人,無非就是兩個結果:面試通過or面試未通過,只要等著面試反饋就行了。

  有些HR會有“招聘費用能省則省”的錯誤思想,所以“甩手掌柜”的心態是最容易讓企業鉆空子的,獵頭一定要注意。如果獵頭發現與企業方或是候選人要面試結果都很困難、很難進展,甚至不接電話、不予理睬等跡象,都顯示可能會被跳單了。另外如果獵頭覺得候選人很合適,企業的反饋也不錯,但是面試后卻突然說不合適也說不出具體理由,這也是值得獵頭警惕的。

  最后,在薪資談判前,獵頭需要跟候選人再次確認候選人的期望薪資,可以接受的范圍和底線,構成和比例等。

  還有一個非常容易折單的部分——候選人接到offer后。通常情況下我們覺得這種情況成單已經指日可待了,然而這個環節應該是全流程中變因最多的節點。因為候選人接了offer后并不能馬上到崗,這個期間他可能要處理一系列事宜,例如離職申請、交接工作、入職準備等。據了解,中高端人才在提出離職時70%以上的人會遇到原單位的挽留,而被留下的幾率非常大,越是重要的人才企業留人的力度也越強,可以說無所不用其極;他也可能僅僅是接了offer,他手中可能握著不止一個offer或同時還在看其他機會。一旦遇到更好的機會,他很有可能再拒掉offer。

  所以獵頭一定要留意候選人入職前這段時間的跟進工作。首先確定候選人離職的時間和可以入職的時間,在候選人入職前持續向其提供企業的信息,可以通過頻繁的接觸聯系提醒候選人這里還有份工作等著他入職呢。另外,獵頭還可以把該職位所涉及的具體工作內容和資料提前遞交給候選人,讓候選人可以在入職前就“預習”好工作內容,熟悉崗位職責,這樣入職后也可以更快地進入角色。如果有可能,也可以配合企業邀請候選人去公司參加公司活動或是會議。

       獵頭們要注意不到最后一刻不放棄,哪怕是候選人已經入職了也要適合關注的。