如果可能,沒有人不希望圍繞在身邊的都是來自真心朋友的鮮花和掌聲。但事實上,那只存在于理想國度,在職場這個特殊的大環境下,總有一些人讓我們發狂崩潰。當然,不得不承認,我們有時候也會令別人抓狂。我們有著不同的成長環境,迥異的性格,因而發生矛盾無法避免。
你或許想知道,對于那些總是惹我們生氣的人,或者我們不愿意與之相處的人,我們該以怎樣的心態對待?在此之前,你必須知道一個殘酷的事實,那就是你不可能和所有人都關系好。這不可能,也不現實。然而,聰明的人往往會充分“利用”那些不喜歡的人。以下是他們與不喜歡的人打交道的方法。
1.接受并承認自己不會喜歡所有人的事實
有時候我們會陷入困境,因為我們想成為友好的人。我們天真地認為我們可以喜歡身邊的所有人,即使這是不可能發生的事情。你會不可避免地遇到一些難纏的人,他們會反對你的觀點。但是聰明的人深諳這一事實。他們清楚地認識到沖突和爭執是價值觀不同的結果。
你不喜歡的人也許本質上并不壞。你沒法和他相處的原因是因為你們有著不同的價值觀,價值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。你接受不是每一個人都喜歡你這一事實,同樣道理,你也不會喜歡身邊所有的人。價值觀的不同,會把你從想象中的美好世界帶回到現實世界。承認差異的存在,會讓你與周圍的人相處得更好。
2.不忽略、不回避,默默容忍不喜歡的人
你有可能會害怕面對那些來自不喜歡的人的無盡的指責。雖然這種情感會讓我們不喜歡一個人,但也未必是什么壞事。從行為學角度看,過分喜歡一個人與不喜歡一個人相比,前者更容易產生問題。
尤其是領導,需要有一些與其觀點不同、敢于和其爭論的人在身邊。這些人會阻止團隊做出愚蠢的決定。容忍他們或許不是一件簡單的事,但是你必須做到。因為這些挑戰尋釁的人往往會促使我們找到新的切入點,幫助團隊獲得成功。要記住,你也不是一個完美的人,或許別人也在容忍你。
3.恭敬禮貌地對待不喜歡的人
無論你對他人懷有何種情緒,對方往往會根據你的態度和行為來調節自己的狀態,從而產生與你相同的情感。如果你對別人粗魯蠻橫,別人也會以其人之道還治其人之身。因此,你要時刻保持公平公正、沉著冷靜。所以,保持喜怒不形于色很重要。除此之外,還要始終保持職業化和積極的狀態。
4.別將自己的期望強加給別人
我們往往對他人抱有不切實際的期望。我們期望別人按照我們的意愿來做事、說話,然而這并不現實。如果一個人每次都讓你失望,那就意味著,你該適當調整期望值了。這樣你就會在心理上有所準備,也不會對那些人的行為感到特別驚訝。聰明人一直都在這樣做。所以他們往往不會對他們不喜歡的人的行為,表現得大驚小怪。
5.成熟內斂,注重自我修養
無論你盡多大努力,總會有人惹我們生氣。在與惹你生氣的人打交道時,你要學會處理自己的失落情緒,這非常重要。不要總想著如何還擊,而是應該探究自己如此反應的原因。別人讓我們看不慣的地方,也往往意味著,我們對自己也并不是一直滿意。別人沒有故意讓我們看不慣,而只是觸到了我們的“怒點”。
將自己的“情緒觸點”認清,你就能夠預期、緩和甚至選擇自己的反應。記?。焊淖冏约旱目捶?、態度和行為,遠比改變別人簡單得多。
6.停下來,深呼吸
總有一些人的個性會讓你感到生氣?;蛟S是你的同事不能按時完成任務,或許是有個人總給你講低俗笑話。面對這種情況,你不妨靜下來思考一下,究竟是什么讓你如此生氣,是誰觸及了你的“怒點”?通過這種方法,會讓你在心理上有所準備,以免再次生氣。
如果你能通過暫時停下手中的工作,來控制腎上腺素水平以及恢復大腦理智,那么你就會進入一個更好的談話狀態,也會更容易忽略偏見。深呼吸和退讓一步也能幫助你冷靜下來,防止你過度反應,同時擁有更開放的心態和思想。
7.表明自己的需求和立場
如果有人總是惹你生氣,你可以直接平靜地告訴他,他們的行為習慣或說話方式已經對你產生了很大的困擾。不過,你要避免使用指責性語言,盡量使用“你做某事的時候,我感到……”的正式語言。
8.萬不得已,保持距離
如果以上這些都沒法做到,那么聰明的人會選擇與他們不喜歡的人保持距離。給自己找個理由,繼續保持自己的風格。如果在工作中遇到不喜歡的人,那么就搬到別的辦公室,或者在開會時相互坐得遠一點。保持一些距離,帶有一些洞察力和同理心,你會發現,無論是喜歡的人還是不喜歡的人,你都可以與其順暢交流。
不喜歡的人在哪里都是存在的,真正內心強大的人會正視他們的存在,尋求積極的辦法讓自己感到舒適,同時不會影響雙方的關系。