人們對于權威的服從,在于人們不能擺脫"擔心別人不高興"的心理,權威效應迎合了人們喜歡被贊美的特點,是由于人們有"贊許心理",也就是說人們總認為權威人物的要求往往和社會規范相一致,按照權威人物的要求去做,會得到各方面的贊許和獎勵。
想一想,是不是這樣,當我們小時候,我們開始聽從老師、父母或者任何一個大人的話,為什么呢?因為這樣做我們容易讓他們高興滿意,并且贏得表揚和贊賞。那時候的"大人"就是孩子眼中的權威,所以我們一直在堅持相信權威的力量。
有這樣一個故事,在一堂化學課上,教授拿來一只空瓶子。他告訴學生說,這里面裝著一種極臭的氣體,現在他要把瓶子打開,讓臭氣散播出去,并測驗一下臭氣的傳播速度。他讓學生們在聞到臭味后立即舉手,他會一直計時,以便進行計算。說了一聲開始之后,教授打開了瓶蓋。
15秒鐘后,前排學生即舉手,稱自己聞到臭味了;然后,后排的人也陸續舉手,紛紛稱自己也聞到了臭味;不出一分鐘,幾乎整個教室的學生都舉起了手表示已經聞到了臭味,并期待著看看教授如何計算臭氣的傳播速度以及結果如何。
教授問:"你們真的聞到了臭味嗎?"一部分同學十分肯定地回答說聞到了,而只有少數幾個人遲疑沒有回答。
這時教授無奈地說:"其實這個瓶子中什么也沒有。"
也許你會說,對于一群幼稚的孩子來說當然會這樣,那么,是不是隨著年齡的成長,當我們完全都是成年人了,或者說我們都已經是為人父母的年紀的時候,我們就能夠擺脫這種對權威的討好心理呢?
實際上不是的,我們只是對自己的行為渾然不覺,我們沒有意識到為什么我們買了明星代言的產品,例如某個明星在電視劇里扮演了一個好母親,她給人的形象是貌似權威的好媽媽形象,于是當她為某個兒童食品做廣告的時候,我們情不自禁地開始掏錢包為這個產品付錢了。
可見,我們對于這種"偽權威"都有了莫名的依賴和順從的心理,工作中面對那些嚴肅的真正的權威人士,我們是不是就更難發出自己的聲音了?
我們很難做到的這一點,正因為難以做到,所以,擺脫權威的束縛,不必刻意地討好別人、迎合別人才顯得更加可貴!如果太在意別人,我們就會犯什么錯誤呢?我們會放棄自己堅持的對的,向錯誤低頭,想想看是不是這樣?有時我們自己的思維是非常正確和完美的,但是我們往往對自己沒信心,就會鬼使神差地受到旁人和大環境的影響。有時遇到關鍵的選擇時,人沒了自己的主見而去隨大流,那么你的失敗就是鐵定了的,你怪不了別人要怪就怪你沒主見,沒有獨立思考問題的能力,你的一輩子也將跟隨他人的思想,一輩子聽從他人的指揮和調遣。
溫小蘭是公司出了名的"大好人",常常一整天忙下來,下班的時候人都累散了。
她剛來公司一個月,但是對公司的業務還沒有上手,她所在的辦公室里的業務員個個能力都非常強悍,面對這些有能力的人,不知道為什么,一進公司,溫小蘭就覺得自己頓時矮了下去。
"小蘭,你幫我復印這幾張資料吧。"
"好的,陳老師。"
常常都能聽到這些聲音,仿佛幫老業務員復印、傳真才是她的工作。從復印室出來,看見休息室的飲水機沒水了,溫小蘭又趕緊給水站打電話。剛放下電話,又有同事讓她去通知前臺給會議室送份資料。
有一天,領導找溫小蘭談話,他說:"小溫,希望你有空多翻一下《員工手冊》,你看得不好啊!"
于是,溫小蘭翻開了《員工手冊》,關于公司的處罰和獎勵的決定,溫小蘭自認為自己這里沒有出現什么問題,但是看到最后的時候,她看到了《員工手冊》明確寫著:在公司內同事間一律互稱名字。
溫小蘭恍然大悟,原來經理是以這種規范化的方法提醒自己,應該從中得到啟發--在工作中,每個人都是獨立的職場人,上班時間只做與自己職位相稱的事情,因為她已經不是那個"人叫必應"的"應聲蟲"了。
溫小蘭想到來公司這么久,什么業務也沒來得及做,凈顧著給各位同事干雜活兒了。她覺得錯誤也在自己,把自己的位置放得很低,就意味著你可以不承擔責任,也就意味著你失去獨當一面的機會。
如果一直這樣,就一直不會有機會給自己,畢竟除了人們叫自己"大好人"以外,在專業上,沒有長進就意味著理應被淘汰。
你的觀點是什么?
你在工作中有非常佩服的人嗎,你是不是有很多問題都傾向于傾聽他的意見,而節約了自己找答案的過程,實際上,如果你愿意找答案,有一天,你就會成為別人佩服的人,是不是?
讀者報告
我非常認同這個觀點,沒有哪個權威人士沒有不屬于自己的強烈的氣質,自然他們在做事的時候,也不會唯唯諾諾,擔心別人不高興。
我是一個不怕別人不高興的人,就因為這一點,所以我走的路比大家都要快。我曾在一家投資公司工作,有一次有個企業向我們申請融資。經過一番調查之后,發現該企業距獲得投資的條件相去甚遠,我覺得應該中止這個項目。
后來,集體開會的時候,我就說出了自己的理由,但是遭到了領導的反對,他認為我的建議不合理,當然,我知道這個企業是和領導有著千絲萬縷的聯系的。
但是我還是很堅定,我覺得小事應該服從領導安排,大是大非可不能含糊,我最終沒有聽從領導的意見,后來,他把我叫到辦公室,要換人接手這個項目。我抱歉地說已經給項目方發去了中止通知書,他打量著我,臉色難看得出奇。
后來,他惱羞成怒地說:"你是不是不想活了?"
那一刻,我才知道職場人心的險惡,我才看到了他溫文爾雅的外表下的一顆真實的心。我深知接下來局勢會對我不利,但仍幻想結局不至于太壞。午飯時遇到老總,我像往常一樣打招呼,他卻憤憤然地哼了一聲,并當著同事的面數落我平時不聽話,不遵守紀律、擅做主張等。
但令我沒想到的是,一家非常規范的同業向我拋出了橄欖枝,當我問為什么的時候,他們的回答很簡單--你敢于堅持你自己正確的判斷。