職場上如何有效溝通,讓人覺得你堅定而有力,又令人放心,同時還不會帶有阿諛奉承之意,令人欣賞和敬佩呢?
如果不懂得如何開口,不妨試試這幾個套路。
1、請放心,我會立即處理!
當領導傳喚你需要你完成工作的時候。推三阻四的態度以及面露難色的情緒,都會讓領導感到不快。
這個時候領導最需要的就是一個得力助手去解決問題,所以當你直爽地表態:“領導放心,我這就馬上去處理!”,對領導來說就是一劑定心丸,同時也會認為你是一位做事高效、可靠的下屬。
在同事看來,你這種干練型的人也不需要過多的修飾,在領導面前無需拍馬屁,也能取得好感。
2、我認真想一下,半個小時后給您答復。
當遇到自己也不知道或是無法解決的問題時,不要馬上丟出一句“不知道”,讓人覺得你敷衍。
換個說法,讓我認真思考一下,半個小時后再給你答復。
巧妙回避了你一時間無法解答的問題,讓自己有回旋的余地,同時也讓對方感覺到你的用心。
過后自己再好好做一下功課,在約定時間交作業,是不是給人一種很安心的感覺?
溝通起來也不費勁,更不需要左右打太極,互相推諉。
3、你的主意很不錯。我會認真思考并接納。
面對領導或同事的建議,即使自己內心并不是很看好,但也要保持對對方的尊重及能夠給自己提出建議意見的美意。
不要質疑對方,而是去肯定、贊賞,表示自己會認真思考并接納。
讓人聽起來舒心愉快,以后也還愿意和你溝通不同的聲音和意見。