職位描述
酒店總經理崗位描述:
1、負責餐廳的服務管理,規范服務員標準,為客人提供高標準的優質服務;
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;
3、負責本部門服務規范和工作流程的貫徹實施;
4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況;
5、負責按照宴會通知單和訂單的要求,逐一布置落實,并順利有效地實施;
6、協助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關系;
7、檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備;
8、做好餐廳安全和防火工作;
9、協助餐廳經理對屬下的培訓工作。
酒店總經理任職資格:
1、高中以上學歷45歲以下,外形良好,有3年以上餐廳管理工作經驗;
2、熟悉餐廳的運作及經營;
3、良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力;
4、有較強的管理能力和責任心。
企業介紹
同慶樓是中華老字號餐飲企業,始創于1925年,歷史上同慶樓在中國餐飲業曾有著廣泛影響。1999年同慶樓即被當時的國內貿易部評為中國餐飲業第一批58家中華老字號之一,2006年又被國家商務部正式認定為中華老字號。2010年,同慶樓作為中華八大菜系之代表企業入駐世博會,贏得海內外賓客廣泛贊譽。
目前,同慶樓集團在合肥、蕪湖、南京、無錫、常州、上海、北京、江陰、太倉、溧陽、徐州、蘇州等地擁有100余家門店,員工超過10000人。同慶樓集團發展迅速,每年新開酒店眾多,現已成為長三角地區餐飲領軍企業,集團的最終目標是成為全國性的大型連鎖餐飲企業,讓百年同慶樓,煥發出新時代的光彩,傲立在中華大地。