職位描述
崗位職責:
1、負責咨詢電話接聽與解答,認真熱情接待來訪客戶;
2、保持與客戶的聯系和溝通,及時跟蹤客戶進程,為客戶提供高效便捷的簽證咨詢服務;
3、客戶簽證申請材料的收集、整理,以及相關表格的更新與維護;
4、根據客戶需求,提出合理解決的設想方案;
5、在現有業務的基礎上善于拓展新業務。
任職資格:
1、本科以上學歷(相關專業優先);
2、英語讀寫能力強,有一定的口語溝通能力,能熟練word、excel等各類辦公軟件;
3、有良好的客戶服務意識和團隊協作能力;
4、工作細致認真、有較好的職業素養和良好的執行力;
5、有較強的責任感和敬業精神,善于與人溝通,領悟能力強。
企業介紹
上海新鷺島投出入境服務有限公司是一家專業經營商務咨詢、投資咨詢和境外人士入出境和中國人出境簽證咨詢的專業服務公司。依托在教育界、企業界以及與政府部門的廣泛業務聯系與長期合作,公司厚積薄發于2007年正式成立。雖然我們還年青但我們后來居上,并很快以自身的優勢、規范高效的簽證服務贏得了來自不同國家、不同領域的許多客戶的贊譽。
公司具有一支經驗豐富、業務熟練、外語流利的專業團隊,根據客戶的不同情況,會從針對性的角度協助處理客戶在簽證方面的各種需求。
隨著上海經濟的不斷發展,上海與世界的互動更加普遍,國人與境外人員的入出境也更加頻繁,因此簽證咨詢服務行業的發展前景應該是非常樂觀的。
公司誠邀具備相應職業素質和工作能力的優秀人才加入新鷺島,公司尊重每位員工的職業發展,提供培訓機會和發展空間,倡導全體員工在和諧進取的氛圍中,與公司共同成長、共同發展。