職位描述
一、工作內容:
1、通過樂語等軟件在線為客戶解答疑問并引導留取電話號碼;
2、留取的客戶電話需第一時間分配咨詢師跟蹤回訪;
3、準確收集、統計、整理數據,根據日常客戶提出的疑問,總結整理相關的服務話術;
4、匯總每月的咨詢量及轉化量。
二、任職資格:
1、年齡18-26周歲;
2、大專及以上學歷,熟料操作office辦公軟件;
3、相關計算機基礎、對工作積極有熱情;
4、耐心、細致,良好的團隊意識和協調能力,善于數據分析和歸納總結。
福利待遇:
實習3個月后考核,合格者可直接轉正,享受轉正工資。
薪資構成:基本工資+獎金+崗位津貼+豐厚年終獎+傭金+續期傭金+伯樂獎金+管理津貼+繼續率獎金+季度獎+年終獎金+競賽獎金
企業介紹
天軟科技集團
天軟科技集團創立于2007年,是中國較大的科技型技術公司,致力于培養面向互聯網和電信領域的Java、C++、C#/.Net、軟件測試、嵌入式、PHP、android等方面的中高端軟件人才。目前業務遍及120多個國家和地區。專業從事計算機相關項目研發,包括軟件開發、集成電路設計、數碼娛樂、網站開發,java開發、app開發等應用高科技技術。
天軟科技集團是一家具有自主產權的計算機語言及數據倉庫系統的公司,其技術實施能力處在業內領先的位置。截至2015年底,天津地區員工數量突破百人,其中60%以上為行業資深工程師。同時與上千家知名企業開展合作,包括國家電網、阿里巴巴、百度、中鐵信息等。
天軟科技成為業界唯一的一家2006、2007、2008、2009連續4年入選德勤評選的 “中國高科技高成長500強公司”、“中國科技創新公司”,獲得國留學人才歸國創業“騰飛”獎、超過600家企業授予“軟件人才培養示范基地”、被《計算機世界》評選的“就業服務杰出貢獻獎”、被《中國計算機報》評選的“最具影響力科技集團”、被搜狐評為“中國十大科技集團”、被騰訊評為“中國大學生心目中最具影響力的IT品牌”。
天軟科技集團秉承“以人為本人”的文化精神,打造世界最優秀的科技公司,培養世界一流的職業技術人才。堅定不移地立足科技創新,專攻產品技術研發,豐滿研發之雙翼,為中國信息產業發展做出貢獻。