職位描述
職責(zé)描述:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解國(guó)家、地方政府及行業(yè)頒發(fā)的與本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的
政策法規(guī)、條例規(guī)章及相關(guān)信息;
2、負(fù)責(zé)建立工程回訪、保修制度,梳理工程回訪、保修流程,建立有效的
客戶(hù)服務(wù)機(jī)制;
3、編制年度回訪計(jì)劃,落實(shí)回訪工作,了解業(yè)主使用情況及需要解決的問(wèn)
題,做好回訪登記管理,并協(xié)調(diào)做好問(wèn)題的處理;
4、根據(jù)存在的問(wèn)題編制保修方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好保修工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、30-45歲。
企業(yè)介紹
企業(yè)創(chuàng)建于1983年,華宇集團(tuán)成立于1995年,是以房地產(chǎn)為主,集地產(chǎn)集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)、金控集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、物業(yè)集團(tuán)、海外公司為一體的多元化綜合性城市運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。企業(yè)33載,華宇集團(tuán)21年來(lái),榮膺中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)建行AAA級(jí)信用企業(yè)、中國(guó)房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)、中國(guó)房地產(chǎn)100強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)企業(yè),具有國(guó)家壹級(jí)房地產(chǎn)集團(tuán)資質(zhì)、壹級(jí)建筑施工資質(zhì)、壹級(jí)物業(yè)服務(wù)資質(zhì),是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
華宇集團(tuán)肩負(fù)"責(zé)任筑造理想家"的崇高使命,秉承"責(zé)任華宇,幸福一生"的品牌理念,恪守"對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)"的價(jià)值觀,奉行"創(chuàng)新, 責(zé)任,誠(chéng)信,穩(wěn)健 "的文化理念,以服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)目標(biāo)。
截止2015年,華宇集團(tuán)累計(jì)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)50余個(gè),項(xiàng)目覆蓋中國(guó)重慶、成都、蘇州、無(wú)錫等城市及北美市場(chǎng),整體開(kāi)發(fā)規(guī)模逾1560萬(wàn)方,自持商業(yè)近50萬(wàn)方,物業(yè)托管規(guī)模逾1000萬(wàn)方,服務(wù)業(yè)主超40萬(wàn)人,提供金融投資及服務(wù)超20億元,回饋社會(huì)慈善捐款超2億元,累計(jì)納稅82.7億元。
未來(lái),華宇集團(tuán)將繼續(xù)貫徹"穩(wěn)中求進(jìn)、變革創(chuàng)新"的戰(zhàn)略思想,持續(xù)拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),必將成為中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的多元化、國(guó)際化綜合性運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。