職位描述
職責(zé)描述:
1.在公司副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,搭建客服經(jīng)銷商管理渠道網(wǎng)絡(luò),整合公司資源,完善客服工程師團(tuán)隊(duì);
2.制定并貫徹執(zhí)行公司售后計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量;
3.維護(hù)和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系;
4.監(jiān)督管理客戶工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì),提高咨詢服務(wù)水平;
5.培訓(xùn)、考核客服人員,提升客服工程師人員工作能力,改善工作質(zhì)量。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,理工科背景;
2.5年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有醫(yī)療設(shè)備維修銷售、大型醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
誼安是中國領(lǐng)先的手術(shù)室、ICU設(shè)備研發(fā)制造廠商及醫(yī)療系統(tǒng)解決方案提供商之一。
自公司成立以來,誼安始終以臨床需求為導(dǎo)向,致力于臨床醫(yī)療設(shè)備和解決方案的研究。目前,誼安業(yè)務(wù)涵蓋麻醉與手術(shù)支持、急救與危重癥治療、醫(yī)療工程設(shè)備三大產(chǎn)品組合以及醫(yī)用層流凈化解決方案(層流感控)、環(huán)境及設(shè)備配置、集中供氣、流程質(zhì)控、信息一體化等五大醫(yī)療系統(tǒng)解決方案。
2008年,誼安麻醉機(jī)取得重大突破,成功登陸美國本土市場。目前,誼安已有33項(xiàng)產(chǎn)品獲得歐盟CE認(rèn)證,銷往全球120多個(gè)國家和地區(qū)。尤為自豪的是,175臺(tái)Shangrila510 急救呼吸機(jī)在眾多國際品牌中脫穎而出,被國際奧組委選定為2008年北京奧運(yùn)會(huì)79個(gè)比賽和訓(xùn)練場館現(xiàn)場急救站指定呼吸機(jī)品牌并圓滿完成了這項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。2013年6月,誼安醫(yī)療危重癥呼吸機(jī)率先通過美國FDA認(rèn)證,獲得進(jìn)入美國市場的通行證,成為中國呼吸機(jī)領(lǐng)域發(fā)展的重要里程碑。
自主創(chuàng)新造就了誼安的競爭優(yōu)勢(shì)。截止到2013年8月底,誼安已經(jīng)獲得授權(quán)和申報(bào)的專利達(dá)780余項(xiàng),其中發(fā)明專利達(dá)400余項(xiàng),并保持每年100多項(xiàng)的增長。
“產(chǎn)品可靠,服務(wù)貼心”是誼安對(duì)客戶的承諾,“真誠守護(hù)生命”是誼安的神圣使命。面對(duì)未來,誼安人正以飽滿的創(chuàng)新激情踐行自己的使命,實(shí)現(xiàn)成為“手術(shù)室和ICU的運(yùn)營專家”的企業(yè)愿景。
總部地址:北京市豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)科學(xué)城航豐路4號(hào)誼安大廈
燕郊工業(yè)園地址:河北省三河市燕郊開發(fā)區(qū)潮白大街10號(hào)誼安工業(yè)園