工作內容：1.進行公司產品方案推介，為客戶提供技術支持，幫助客戶完成激光雷達的測試和使用；2.熟悉公司產品軟硬件架構，能及時解答客戶對產品的疑問和技術問題；3.完成售前售后工作，客訴問題的處理和內部協調跟進；4.搭建環境復現客戶反饋的問題，排查原因協調處理。第一時間反饋產品軟硬件問題，協調公司研發、商務保證問題及時解決；5.根據客戶要求完成雷達選型和各種測試，輸出測試文檔和客戶需求推進項目進展；6.能編寫產品的中英文技術文檔。任職要求：1.通信、自動化、測繪、電子信息、計算機、汽車工程等本科及以上專業；2.1-3年工作經驗會使用Linux系統、ROS系統、電路分析工具；了解計算機網絡和單片機或FPGA的使用，激光雷達相關工作經驗優先；會熟練使用LATEX編輯工具加分；3.熟悉電子元器件，能看懂電路圖，能使用常見的電子設備如萬用表、數字電源和示波器；具備C或C++代碼讀寫能力，能獨立完成產品的功能和性能測試機器人和自動駕駛相關的測試、FAE、產品助理從業經驗者優先；4.具有良好的溝通協調能力，能積極主動發現和推動問題的解決；5.能夠適應短期出差。

銳馳智光（北京）科技有限公司是一家致力于激光傳感器制造和解決方案的高新技術企業。銳馳智光以強大的持續創新能力為驅動，研發精確、高效、智能的激光傳感器技術，為人工智能的廣泛應用提供良好的感知能力和數據支持。隨著算力突飛猛進的增長，人工智能正逐漸變成現實。環境感知為人工智能系統的構建、運行提供海量、必要的信息輸入，是人工智能的關鍵技術和重要組成部分。激光雷達作為重要傳感器，在自動駕駛、機器人、智慧終端、智慧城市、智慧家庭等人工智能的典型場景中發揮著不可替代的作用。目前，銳馳智光主要致力于激光傳感器在自動駕駛及智能交通領域的相關應用。自動駕駛技術已經成為出行產業發展的必然趨勢，但環境感知，特別是激光傳感器技術的發展速度遠遠低于預期，激光傳感器產品仍然性能不足，價格高昂，事實上已經成為了自動駕駛汽車商業化部署急需掃清的障礙之一。銳馳智光在綜合的考慮性能、穩定性、制造成本等關鍵因素后，創造性的提出了芯片化激光雷達的方案，開發了世界第一款激光雷達集成芯片，并基于該芯片設計制造了適用于自動駕駛及高級輔助駕駛的多種激光傳感器，為自動駕駛汽車提供明亮的“眼睛”。此外，銳馳智光還在不斷拓展激光傳感器的應用范圍，將優秀的傳感技術與更多的人工智能場景、產品緊密的融合起來，為合作伙伴提供更好的感知技術，與他們一起用人工智能創造更美好的生活。銳馳智光將以打造更好的“眼睛”為目標，銳意進取，用智慧之光，照亮通向夢想的未來之路。