職位描述
工作內容:1、 負責協助相關部門“客戶服務、客戶支持、客戶反饋情況處理”工作;2、 負責預防因軟件、硬件等問題造成的客訴;3、 負責一次程序、二次程序裝車測試、客戶問題裝車測試、測功機測試的工作;4、 負責銷售所提出客戶問題的分析解答或者自行能用實際操作來解決;5、 負責“客戶返修品”的維修工作,整理填寫維修報告;6、 負責MOS管測試方面的工作;7、 負責“PCB樣品板”手工貼片、詳細測試工作;8、 負責協助“貼片板”倉庫做好相關產品的維修確認、作廢標識工作;9、 負責配合相關部門做好硬件部分的測試工作;10、負責協助主管進行產品更改和過程更改管理;11、負責協助主管針對產品出現的各類不合格進行原因分析,制訂糾正/預防措施;12、負責保守所保管技術文件資料的技術秘密;任職資格:1、理工科專業優先,學歷不限。2、有售前售后經驗、對接生產經驗優先,溝通能力要好一些,能接受出差。3、有PCBA板卡測試(功能性測試、臺架測試、整車測試,工藝改進)經驗優先。
企業介紹
江蘇協昌電子科技股份有限公司(證劵代碼:831954)位于江蘇省張家港市鳳凰鎮。公司于2011年6月成立,于2014年全資收購張家港凱思半導體有限公司(高新技術企業)。公司占地50余畝,建筑面積五萬多平方米,現有員工600余人。公司屬于電氣部件與設備制造業,主要從事直流無刷電機、控制器、集成電路功率器件的開發、生產、銷售及技術服務。
近年來,協昌科技被評為江蘇省民營科技企業、張家港市勞動關系和諧企業、張家港市文明單位,并多次被張家港市鳳凰鎮評為“經濟發展優秀企業”。 “協昌科技”被電動車行業主流媒體分別授予“新銳品牌”、“上榜品牌”。公司自主研發和生產的電動車控制器因技術領先、品質穩定、散熱性好及自身品牌知名度,收到國內眾多知名品牌電動車生產企業和經銷商的青睞,并隨同電動車整車出口至越南、泰國、韓國、柬埔寨等十多個國家及地區。
歷經五年的快速發展,協昌科技已成為全國電動車控制器行業標桿型企業,于2015年2月,經全國中小企業股份轉讓系統有限責任公司批復在“新三板”正式掛牌,成為國內控制器行業首家掛牌企業,目前公司全體員工正朝著“2018年實現IPO上市”的目標努力奮斗!期待您的加入!