運輸經(jīng)理面試時必須知道的6個要素
添加時間:2017-11-27 00:00:00
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面試運輸經(jīng)理時必須要知道的6要素是什么呢?不論企業(yè)通過公司招聘還是獵頭網(wǎng)平臺協(xié)助招聘都需要知道運輸經(jīng)理的詳細工作內(nèi)容與細節(jié)要素。下面小編與你詳細介紹下:
1、運輸計劃:運輸經(jīng)理需根據(jù)運輸申請,負責制定所管轄配送中心的階段性運輸計劃,分配落實計劃,督促、安排運輸作業(yè),保證運輸任務(wù)的按時完成;全面負責配送中心各項事務(wù),督促編寫運輸業(yè)務(wù)報表,負責運輸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,保證各項KPI指標的完成;
2、運輸調(diào)配:運輸經(jīng)理需根據(jù)運輸?shù)呢浟看笮〖斑\送地點的遠近,組織請車、拼車、配載,負責對配送中心運輸業(yè)務(wù)進行指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導,不斷完善公司運輸業(yè)務(wù)流程、規(guī)范標準,確保運輸作業(yè)過程的規(guī)范性、標準性;跟蹤貨運進度,實時報告運輸情況;當發(fā)生突發(fā)事件時,與客戶聯(lián)系溝通,及時調(diào)配人員解決事故;保證貨物及時送到客戶手中,提高客戶滿意度,保證完成KPI指標(有效運輸時間、運輸訂單完成率、事故發(fā)生率等);
3、貨運理賠:運輸經(jīng)理需根據(jù)客戶理賠請求,組織調(diào)查貨物破損程度及破損原因,向上級匯報客戶理賠申請,并解釋其中原由,建議理賠處理方法,保證公司的權(quán)益,保證客戶的合理請求得到滿足;
4、成本控制:根據(jù)前階段部門預(yù)算,組織編制并審核部門本期的預(yù)算,負責配送中心的費用控制,嚴格控制運輸成本,合理分攤拼車成本,以降低配送中心的運營成本;
5、固定資產(chǎn)管理:對配送中心的各項固定資產(chǎn)進行統(tǒng)一管理,組織填寫“固定資產(chǎn)登記表”、記錄使用狀況,保證運輸監(jiān)控系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)的正常運行,負責組織固定資產(chǎn)的定期與不定期檢修;
6、部門建設(shè):負責制訂、完善部門各項管理和服務(wù)制度,并組織落實;考核部門員工的業(yè)務(wù)能力;組織進行交通法規(guī)學習;不定期開展法規(guī)宣傳和安全教育、職業(yè)道德教育活動,并做好相關(guān)資料的收集、整理、保管、歸檔。
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