何謂保密原則?
曾經(jīng)有多家媒體記者采訪我們的獵頭顧問,要求披露有關(guān)候選人面試時(shí)的情況,或者要求透露一些關(guān)于客戶內(nèi)部的幕后消息。但介于保密的原則,我們的獵頭顧問都婉言謝絕。因?yàn)檫@不光涉及獵頭公司的商業(yè)機(jī)密,同時(shí)也涉及客戶的商業(yè)秘密,乃至包括候選人的個(gè)人隱私。這些秘密更是牽扯到這三者之間的關(guān)系。
談及客戶與獵頭公司的關(guān)系,我們通常都認(rèn)為是雇傭關(guān)系,服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。正是因?yàn)檫@樣的關(guān)系,雙方的利益是一致的,獵頭公司一方自然要為客戶承擔(dān)保密的義務(wù),如若泄露,后果不堪設(shè)想。
打個(gè)比方:A公司董事會(huì)出于市場(chǎng)戰(zhàn)略角度的考慮,為擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率,決定調(diào)整高層的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。A公司內(nèi)部對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,處于最高行政職務(wù)的CEO一職的變更,可以認(rèn)定是極度重要的機(jī)密。A公司董事會(huì)把物色新任CEO的任務(wù),交給了獵頭公司,而獵頭公司在此期間的操作往往是私下的、秘密的、有條不紊、按部就班地進(jìn)行著。假如在此期間,秘密一旦泄露,首先A公司上層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)出現(xiàn)混亂,直接影響下屬情緒,市場(chǎng)份額很可能被侵吞,A公司利益馬上受損,甚至直接導(dǎo)致股價(jià)波動(dòng)。此時(shí)如果A公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得知此秘密,定會(huì)采取一系列措施,后來者居上,趁機(jī)搶占市場(chǎng)份額。由此導(dǎo)致的后果,恐怕獵頭公司是所負(fù)擔(dān)不起的。
因此,保密原則就成為了獵頭公司極其首要的原則,如果獵頭公司連這一點(diǎn)都做不到的話,他失去的不僅僅是這一家客戶,將要付出的將是不可估量的代價(jià)。由此大家或許也就明白了,為什么獵頭公司很少大肆宣揚(yáng)自己,并拒絕向記者透露情況的原因了。