獵頭工作最吸引人的地方是,在為客戶的招聘職位找人推薦安排面試的同時,就能認識了解某一個領域優秀公司的相對優秀人士,看到他們的成長軌跡,了解他們的思維模式。遇到線索中斷,人才庫枯竭的時候,也還是候選人的轉介紹幫助,讓項目柳暗花明,繼續向前。
轉介紹準確率高,候選人們都是行業專家,你對崗位需求和想找的人進行準確描述,候選人可以作為非常專業的researcher,會幫助你準確尋找目標;
轉介紹獲取的絕大部分為冰山下的資源,競爭者少,可以創造寬松的環境與候選人進行深度合作;建立個人影響力并且可以深度擴展更多人脈,一旦你在候選人圈子樹立了口碑(前提是獲得轉介紹之后要做到專業負責任), 該圈子想看機會的候選人都會主動找上門, 口口相傳的力量不可小覷。
mapping是重要手段之一,并非每個職位都可以通過網站搜尋就可以關掉,面對棘手的職位,必須多渠道結合,而轉介紹是打開各種渠道大門的鑰匙, 因為ta可以幫我們積累起來基礎人脈。
亦師亦友的候選人,并沒有轉介紹的義務,幫與不幫,幫多幫少,全憑個人興趣。做為獵頭顧問也不能強求。下面這幾點轉介紹技巧或許能幫助你。
一、只問誰適合,不問誰在找工作
我們要理解一個事實是,候選人不會每天打聽哪些人要離職或者有跳槽意向,即使那些是身邊很熟悉的人。所以盡量避免詢問:“你身邊哪些人要跳槽,你能不能介紹下?”這類無效的問題。
取而代之的應該是:“你覺得這個職位哪些人勝任/適合/匹配度高?”等等。
二、定位要清晰,越清晰成功率越高
即使你這樣問,候選人還是在那邊猶豫,你可以緊跟一些問題。
比如:
“你腦海中第一個跳出來的人是誰?”
“你合作過的市場經理中你最欣賞的是哪一位?”
“在你上一家公司,技術最牛的JAVA工程師是誰?”等等明確指向的問題。
這樣有助于候選人之間跳出畫面。
三、盡量當場要推薦,不卑不亢
到了這里,候選人很多會脫口而出一些名字,比如:“哦,我上一家公司最厲害的銷售總監是Mike,他很厲害的。”
到這里不要著急,繼續接著詢問!
1.你首先要問:
“為什么你覺得他這么厲害?”
“為什么這個人是你腦海中跳出來的第一個PM?”
人在解釋的時候最滔滔不絕,所以候選人會比較詳細的和你分享他推薦此人的理由,與此同時也是對這個人進行了軟背調。
2.當然別止步于一個推薦,不妨乘勝追擊:
“除了他,你想到的第二個人是誰?”
“Rex是銷售業績最多的銷售經理,如果不算上他,誰最多?”
通過這樣連續的溝通,頂級的獵頭能甚至一個電話能拿到4-5個高質量轉介紹。
但是不管怎樣,如果你進一步要聯系方式,在第一通電話中你經常會遇到類似的回答:“這個不大方便吧”、“我回去先問問他”、“我要先征得他的同意比較好”等等婉拒的回答。
這個時候你要判斷:
a.他壓根就不信任你
b.他比較信任你,但是他覺得怕惹麻煩,或者擔心你出賣他。
張先生,我非常感謝你提供以上這些信息,你真的對行業情況特別了解,而且幫到我很多……(給予候選人一定的肯定、贊美)
也聽得出來,您跟剛才推薦的那位朋友(有名字直接說名字,比如Mike,王總等,加深共情)關系也挺好的,我也很理解你的顧慮,同時也很感激你愿意為我去做這件事情。
從獵頭的角度看來,你直接去問可能會有些敏感,畢竟你們是一個圈子里的,而且也可能讓他感覺你自己在看機會,詢問工作意愿是我們獵頭的工作。您這么忙,不僅給了我信息,還幫我去做我的分內工作讓我實在過意不去。
所以,你能不能直接把聯系方式給我。如果你不希望透露是你給我的,我保證不說,就像我也沒說是誰推薦你的那樣。我保證不會打擾您的朋友,對他來說,如果真的看機會,那么您也是成就一樁美事。如果他確實不看機會我也只是去和他sayhello一下,大家也沒什么損失,不是么?
注意要點:講的時候要真誠! 不要讓候選人有負擔,能夠開心的推薦才是王道!
四、一定記得后續追蹤
但即便你把這些話說的很真誠,實在。也會有候選人堅持說:“我還是覺得先問問他比較好。”
那么這個時候你要做的事情就是:跟候選人約定一個具體的時間去跟進這個事情,并在自己的工作日志中加入這個提醒。這樣才是一個有效電話。