你跳過槽嗎?如果你有過跳槽的經歷,一定經歷過面試官的提問:“你為什么從上家離職?”
其實,你的心里是這樣想的:“還能為什么?薪資太低,和我的工作量不匹配。”又或者是:“人際關系太復雜,領導、同事、客戶,每一個都不能惹,太心累。”錢少和心累是常見的離職原因,但是卻不能直接說。面試官到底想聽到哪些答案呢?
面試官當然想聽實話,面試官問這個問題就是在考察你的離職原因會不會再次在自己的公司發生。但是,有些實話說出口就意味著你沒法通過面試。如果你就是因為與上司不和而離職,該怎么說?我們不建議面試時撒謊,撒謊容易,圓謊難,但是回答理由卻可以有技巧。這里,我們舉兩個案例。
1.離職原因就是對上司不滿,說了就沒戲嗎?
網友提問:“我和前任上司真的合不來,他做事情有點拖拉,也缺乏條理,導致大量的工作堆積在一起,我在處理自己的事情之外還要幫上司處理快到期的工作。每次上司給我的任務都很匆忙,長期如此就感覺壓力很大,我能直接說嗎?”
“我的前上司的確就是這么對我的,為什么我還不能說實話?”——可能很多人有這樣的想法。其實,你是從個人的角度認為前上司有這樣那樣的問題而導致自己離職。但是,如果站在面試官的角度上看問題,他可能就是你未來的上司,他的思維一定是站在公司方的,因此面試官未必就能認同你的抱怨。那么面試官的擔心是:你對上司的各種不滿情緒會不會在我們公司也發生?你與上司的恩怨為什么要在面試中吐槽?我們聘用你是為公司干活的,并不是為你主持正義的。更何況你認為的對,是否真的是對,很難從你的一面之詞中評判。人際關系能力也是一種能力,吐槽上司從另外一種角度看也是人際關系處理不得當,這種主觀因素給個人帶來的只能是負面影響。
通常的情況是:你參加面試的公司不知道你在上家公司的情況。在這個前提下,你回答離職原因就可以盡量采用與工作能力關系不大、能為人所理解的離職原因,如不符合職業生涯規劃、追求個人發展、異地回鄉、通勤時間過長、充電、休假、生病等。
當然,通用答案并不是萬能藥,盡量選擇和自身情況相符的答案,并設想出面試官有可能追問的問題及細節。回答離職原因時不必長篇大論,簡要說明1—3個理由即可。如果需要講述事情的前因后果,注意詳略得當,不必講得太過細致,過分糾結于細節反而會引起面試官的種種追問。可以在最后自然地引出你來貴公司是謀求更好的發展。
2.面試官知道我的離職原因:與上司不和,該如何坦白?
網友:“我待的是一個三線小城市,行業人員集中,圈子小,因為與上司不和而離職,再找工作的時候特別害怕招人單位問離職原因,該怎么辦?”
如果你擔心背景調查,或者和這位網友的情況相似:當你的離職原因很有可能行業內人士都清楚,不可能隱瞞,該怎么辦?既然瞞不住,那就只能坦白。當然,坦白也是有技巧的。你需要注意以下四點:
⑴不要直接陳述具體的事件或細節試圖賣慘或者證明自己是對的。因為每個人的評判標準不一樣,站的角度不同,得出的結論也是不一樣的。而且從同理心上說,面試官的角度可能更會傾向于你的前公司或前上司。
⑵不要夸大矛盾,如可能,可以解釋成雙方的誤解。就算行業圈子很小,有些事情的真相也只有當事人雙方清楚,除非是你死我活的原則性問題,否則不如大事化小小事化了,轉化成誤會、誤解。
⑶既便是“仇敵”其身上也有閃光點,何況對方僅僅是前任上司。你當時選擇前公司/前上司,一定是有理由的。如果全盤否認前上司,其實也是推翻了自己的眼光。不如挑選前上司的一兩個優點,加以贊賞,并借此感謝與他共事的這段時間給你帶來的收獲。
⑷勇于承擔自己的一部分錯誤,比如沒有及時溝通造成誤解加深,當時自己也是一時沖動才做了離職行為,現在想來還是覺得自己當時有些不成熟。今后會慎重對待離職,不會再像從前那樣沖動行事了。
通過以上的解釋,一方面沒有隱藏自己因上司而離職的事實,另一方面展示了自己對于這件事的反思,同時對于前上司也有欣賞之意,并不是坊間傳聞的那樣不堪。人在職場總是會不斷地經歷一些事情,自己在此過程中也會成長。每個人都會有犯錯的時候,勇于承擔、學會吸取教訓才是最重要的收獲。