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市場經理如何與銷售部門做好工作配合

添加時間:2021-01-08 18:12:37
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  小葉從事市場方面的工作有幾年了,從市場專員到市場主管再到市場經理,每一步走的都比較穩,期間確實付出了不少的心血,個人的業務能力也隨之突飛猛進,練就了一套吃飯的本事。

  小葉業務基本功扎實過硬,是做市場的好手,但是在工作中似乎沒那么順心,尤其是在跨部門協作和配合上。

  銷售部和市場部是兩個互相關聯、默契度較高的業務部門,就像行政部和人力資源部,兩者有工作交集,而且交集多。

  市場經理如何與銷售部門做好工作配合

  小葉有能力,也肯干,但是心氣高,有野心。他入職公司以后,看不上銷售部門的管理方式以及部門員工,覺得他們水平低,于是小葉想伸手管理銷售部,在領導面前各種獻殷勤,又是幫領導出主意又是給領導提供方案,忙的不亦樂乎。

  然而銷售部門領導也不是吃素的,早看不慣小葉的行為了,時不時的背后給小葉捅咕下,小葉心里清楚。銷售們對小葉的意見也很大,原因之一是小葉做事太高調,原因之二就是小葉不能按銷售部的現實需求提供市場方面的工作支持,導致銷售們開展工作不順暢。

  前段時間,公司領導給市場部和銷售部下達了一項工作任務,銷售們不是很樂意配合小葉的工作安排,小葉一氣之下向領導告了狀,領導批評了部分人員,就為這事,小葉又得罪了一撥人。現在兩個部門之間的關系很緊張,工作溝通上特別費勁,小葉不受銷售們的待見,銷售們在小葉那里也沒什么好印象,雙方僵持著,互相都看不順眼。

  市場經理如何與銷售部門做好工作配合

  市場部的工作大部分主要是為銷售部門提供業務支撐,促進銷售部業績的達成,攜手并肩作戰,互相配合。銷售部如果完成業績,市場部也有功勞,能夠獲得收益。

  作為市場經理,小葉有責任處理好與銷售部門的關系。小葉的主要問題是沒有擺正自己的位置和態度,手伸太長,觸犯了銷售部門的權益。而且小葉不善于處理人際關系和矛盾的化解,遇事就向領導告狀,得罪人的事經常干,不懂得換合理的方式去化解沖突。工作上容易給人留把柄和漏洞,達不到銷售部門的要求,所以小葉這個市場經理當的很尷尬。工作上的不愉快,既影響了工作的推進,又傷了和氣,兩邊為難。