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難怪同學畢業3年年薪百萬,原來人家這樣跟上級匯報工作

添加時間:2021-04-02 17:44:28
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  上周我跟大家說到,做一個靠譜值得信任的人,主動匯報工作是不可缺少的一項。

  站在領導角度,下屬主動匯報工作,領導可以及時掌握項目進展,知曉下屬的工作狀態和近期工作重點,能夠有“一切盡在掌握中”的安全感。

  站在下屬本身,學會匯報工作對自己也很有好處,不僅可以幫助自己梳理近期工作內容,發現亮點與不足,也能鍛煉自己的溝通能力。

  另外,說個更現實的。“低調做人,高調做事”,這句話是職場永遠不變的真理。如果你只埋頭苦干,不找領導匯報,不學習時不時在TA面前刷下存在感,你付出再多,能力再強,領導沒能看得到,你又談何升職加薪呢?在職場,低頭蠻干是最沒有回報的,努力一定要讓人看得到才有用!

  可能有人會說:“不是我不想匯報工作,而是我實在不知道怎么匯報呀,不知道要說些什么內容?”可就算不會,也要學,這關系到升職加薪的事,我們打工人一分錢都不能錯過~

  那么,這期我就跟大家聊聊如何匯報工作?

  第一:匯報講究時機

  正所謂天時地利人和,凡事首先最重要的就是“天時”,即時機。做一件事,效果能不能達到理想化,就看時機。

  因此,什么時候匯報也很有講究。只有匯報的時機對,才能得到領導的贊許。匯報時機不對,你得到的可能就是領導的白眼。同樣一件事,今天匯報跟明天匯報,早上匯報跟晚上匯報,得到的待遇可能是千差萬別。

  那么,何時才是對的時機呢?俗話說,一年之計在于春,一日之計在于晨。所以,早上是最合適的匯報時間。但是也不要一上班就立馬跑去找領導,最好在10點鐘的時候去。這個時候,領導一般已經調整好了剛從家到公司的心情,也基本處理好手上的重要事務,比較有空。

  不宜匯報工作的時間是晚上下班后,晚上是陪伴家人的重要時間,誰都不想這個時候被打擾。有些人以為下班后遇到事情,立馬跟領導匯報,既不會耽誤到工作,也能表現出自己做事積極的一面。

  其實不然,下班后若不是很緊急的事情,可以第二天早上再跟領導匯報。若占用領導陪伴家人的時間匯報不重要的事情,領導會有種“怎么連這事都要跟我說”的感覺。若你是第二天早上才匯報的話,領導可能會覺得“這小伙做事不錯,這種細節都留意到了”。所以,時機不同,結果不一樣!

  第二:切忌越級匯報

  越級匯報是職場的一大禁忌,但還是有不少職場人會犯這種錯誤。由于與直屬上司關系不好、覺得直屬上司能力不夠配不上得到自己的匯報,或急切證明自己的才華等原因,有些人會選擇越級匯報。

  殊不知,這是職場中最危險的做事方式。會這么做的人,我想并沒有真正理解,一個企業設置組織架構的意義。

  企業的組織架構并不是簡單地讓我們員工知道公司有幾個部門,領導層有哪些。重要的是它賦予了我們每個崗位相應的職責和權利,使每個成員確認自己在這個組織中,具有什么地位,擁有什么權利、承擔什么責任、發揮什么作用。

  而越級則代表著,你行使了超出企業組織架構賦予你的權利,這是對組織規則的破壞。沒有任何一個領導能忍受組織里出現規則破壞者,尤其是中高層領導,若放任下屬越級,便意味著公司的制度形同虛設。

  于公方面,越級是對企業規則的破壞;于私方面,下屬越級也會讓領導感到不安。

  當你向更上一層的領導匯報時,該領導會想,今天你對你的直屬上司那么不滿,改天如果我成了你的直屬上司,你會不會也這樣到其他高層來報告我的不是。因而,你越級匯報不僅不會讓更上一級欣賞你的才華,反而會令對方更防范你。

  其次,若直屬上司知道了你越級,會覺得你背后說TA壞話,想和TA爭搶權利。那么,以后你的直接上司便會更加排斥你,邊緣化你,不讓你參與重要的工作。

  如此“爹不疼娘不愛”的,你如何實現升職加薪!?

  第三:不同時期不同的匯報重點

  不同時期工作匯報的重點不同。以一個項目的完成進展為例,匯報工作一般分為6個時期。分別是做好計劃時、項目遇到困難時、工作中出現超出計劃外的情況時、需要做出超權限決定時、工作取得一定成果時、工作完成后。

  這6個時期的匯報重點分別是什么呢?

  ①做好計劃時,匯報重點是讓領導了解計劃內容,提出建議。這樣不僅能讓領導知曉你接下來要做什么工作,自己也能在領導的指導下更準確把握重點方向。

  ②當項目遇到困難時,要及時跟領導匯報,好讓領導心里有底,知曉要給你什么樣的支持或幫助。

  ③工作中出現超出計劃外的情況,或工作失誤時,要及時匯報,尋求幫助,有利于早點采取措施來避免損失。

  ④需要做出超權限決定時,一定不能擅自做主,要先請示領導,表現對領導的尊重。

  ⑤工作取得一定成果時,跟領導匯報不僅能讓領導開心放心、心情愉悅,也能讓領導看到自己的能力。

  ⑥工作結束后,不是跟領導簡單地說一句“完成了”就行,需要將整個項目取得的效果,及在執行項目時做得好、做得不好的地方也要整理起來匯報,與領導反饋哪些地方可以繼續發揚,哪些地方需要改進等等。

  第四:匯報的表達技巧

  A:匯報工作,開口要講重點,能1分鐘講完,就不要3分鐘,語言要言簡意賅,直擊要點,讓領導判斷有沒有聽下去的必要。具體來說就是,要先設置好目的方向,開口第一句便要告訴領導你的匯報目的。

  比如,某項工作遇到了困難,你需要領導幫助,那匯報第一句便應是:“領導,**項目遇到了困難,可能需要您這邊提供支持”;假若是匯報成果,那第一句便應是:“領導,**項目已經完成了百分之多少,到了**階段,取得了**成果...

  總而言之,我們匯報要將重點前置,要先告訴領導目的是什么,而后再展開問題描述。不要嗶哩吧啦半天了,最后還得領導問你一句“所以你的結論什么?”、“你是想告訴我什么?”,這樣就很尷尬了。

  B:“匯報”千萬不要變成“討教”

  都知道,當領導的很經常講一句話:“我要的是解決方案,不是提出問題”。領導之所以常常會把這句話掛在嘴邊,那實在是因為很多下屬通常以“領導,我們遇到了一個這樣的問題,你看要怎么解決...”的方式,將本來是自己該思考的事情,轉移到了上司手中。然后自己自在輕松了,領導卻忙壞了。

  如果你想過了,實在想不出來,那可以如實報告。告訴領導你思考過的幾個解決方案,但行不通,所以需要TA這邊幫忙想想。

  總之,盡量要讓領導做選擇題,而不是應用題。選擇題是:領導,你看我這樣做可以嗎?應用題是:領導,你看一下這道題怎么做?這是討教,不是匯報。

  第五:決策性匯報要先客觀,再主觀

  匯報工作時,應先擺事實,將事實的基本面貌表達清楚,而后再在敘述中分析客觀環境,步步說出自己的觀點。做評議時,勿加入個人喜好私利,應盡量客觀公正,事實求是。切忌評論在前,先入為主。這樣會讓領導形成心理定勢,可能做出失誤的判斷。