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如何在談判中避免被對方利用?

添加時間:2021-04-30 17:47:23
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  談判場所分為兩種類型,主場和客場,主場還好說,既然在主場主動權當然是在我們這邊,但是當你身為客場去談判時有幾個問題就需要注意了。

  當你聯系到客戶公司的接待人員,會有一種賓至如歸的柑感覺,為什么這么說呢?對方熱情的歡迎你的到來,隨之露出迷人般的微笑,親切而又主動的握手,全程將你安排的妥妥當當,在談判開始之前,帶你游山玩水,胡吃海塞,讓你樂不思蜀。

  如果遇到這種情況,就需要提高警惕,思考對方想從你這里得到什么,思考我們應該如何應對,思考如何避免被利用。

  若想在談判中避免被對方利用,有三點需要注意:

  刻意訓練肢體語言

  防止情感流露

  語言平緩簡練

  1.刻意訓練自己的肢體語言,讓客戶方猜不透你的真實目的

  肢體語言可以說是世界上最誠實的語言,如果沒有經過特殊或者刻意訓練的人,他的所作所為都會在肢體語言中表現出來,在談判中因為習慣性的原因,我們的某些動作可能會出賣自己的真正目的。

  所以在談判前需要對于可能發生的情況進行預案,對于可能做出的動作進行替換。

  談判是一場競爭,更是一種試探,客戶會擺出很多問題用于來為難你,就是要看看你可能的反應是什么,常見的招式:

  你們的報價太不合理了

  聽說你們公司被其他的合作客戶起訴了

  你們的產品優勢不明顯

  用這些問題來為難客場談判者,其目的就是看到你真實的目的,從而自己后面的談判增加談判籌碼。

  2.隱藏情感和情緒的表達,切勿讓對方抓到你的所“惡”和所“好”

  鬼谷子曰:“知其所好惡,乃就說其所重,以飛鉗之辭鉤其所好,以鉗求之”。

  知道一個人所喜歡的和所害怕的,著重講述對方關心的,用好的語言說服對方。

  尤其在談判中,客戶方為了能夠掌控整個談判局勢,必定會下一番心思來研究你,從而知彼知己百戰不殆,就像開篇中描述的情形,對方熱情好客,殷勤接待,殊不知這盛情的背后隱藏著另一番目的。

  所以,只要我們踏上了談判之路,不要輕易回頭,更不要袒露心聲,因為你的言行舉止決定了此次談判掌控權的歸屬。

  3.語言是一件武器,更是一扇門,通往想法之門

  這里說語言是一件武器也不為過,因為古有孔明舌戰群儒,陣前罵死王朗,可謂是一件鋒利的匕首,但是這把匕首如果用不好可能會傷到自己。

  激烈的談判難免會調動人的情緒,情緒占據主導地位,理性邏輯分析和判斷則大打折扣,因為人在激動和緊張的情況下,血液會迅速充滿腦部血管,血管充滿血,體積變大,從而影響腦內的髓鞘質的傳導,最后信息傳達不及時,做出錯誤的決定。

  在談判中,語言覆水難收,一旦對方從你的言辭中察覺到對他有利的部分,他會毫不猶豫的將它收為己有,作為攻伐你的手段。

  所以總的來說,談判不是雙方坐下談談就好,你拿你那份,我拿屬于我的,如果是這樣,世界上的生意實在太好做了,不管是客戶還是你,都想從這次談判中分到比對方多的利益。