1、功能選擇性的勞務外包。人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作,完全可以外包出去。涉及到企業文化、員工關系、績效考核等關系到企業核心競爭力的事務,也是戰略性工作,不能輕易外包。
2、選擇合適的外包服務機構。服務決定著企業今后管理質量的好壞,對民營中小企業來說更有可能是生死攸關的,所以企業必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續的服務能力。當然一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到決定性作用。
3、高層重視外包過程的溝通。通過了解選擇外包服務機構,接下來就需重視和他們的溝通,尤其是外包過程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。同時高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。
4、勞務外包后企業的人力資源戰略規劃。企業將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉化為企業的戰略部門,將越來越多地參與制訂企業戰略,擴大業務活動,領導企業變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業文化負責。